Tarifs
Gratuit au départ. Des tarifs qui évoluent.
Votre BuyScout® Agent de boutique IA est gratuit tant que votre boutique reste sous les 10 000 visiteurs par mois. À mesure que votre trafic augmente, des tarifs simples basés sur les visiteurs évoluent avec vous — sans carte bancaire pour commencer.
Aucune carte bancaire requise
Commencer gratuitement- 100 réponses IA par mois
- Compétences de base en vente et support
- Analyses de performance
- Support standard
Satisfait ou remboursé sous 14 jours
Démarrer l'essai gratuit- 500 réponses IA par mois
- Toutes les compétences de vente et de support
- Ventes incitatives, ventes croisées et recommandations
- Multicanal : WhatsApp, Instagram et plus
- Appels vocaux IA
- Essayage virtuel par IA
- Analyses de performance
- Support standard
+49 $ pour 250 réponses IA supplémentaires
Satisfait ou remboursé sous 14 jours
Démarrer l'essai gratuit- 1 500 réponses IA par mois
- Toutes les compétences de vente et de support
- Ventes incitatives, ventes croisées et recommandations
- Multicanal : SMS, WhatsApp, Instagram et plus
- Numéro SMS dédié
- Appels vocaux IA
- Essayage virtuel par IA
- Analyses de performance
- Support prioritaire
+49 $ pour 250 réponses IA supplémentaires
Satisfait ou remboursé sous 14 jours
Démarrer l'essai gratuit- 3 000 réponses IA par mois
- Toutes les compétences de vente et de support
- Ventes incitatives, ventes croisées et recommandations
- Multicanal : SMS, WhatsApp, Instagram et plus
- Numéro SMS dédié
- Appels vocaux IA
- Essayage virtuel par IA
- Analyses de performance
- Support prioritaire
+49 $ pour 250 réponses IA supplémentaires
Satisfait ou remboursé sous 14 jours
Démarrer l'essai gratuit- 6 000 réponses IA par mois
- Toutes les compétences de vente et de support
- Ventes incitatives, ventes croisées et recommandations
- Multicanal : SMS, WhatsApp, Instagram et plus
- Numéro SMS dédié
- Appels vocaux IA
- Essayage virtuel par IA
- Analyses de performance
- Support prioritaire
+49 $ pour 250 réponses IA supplémentaires
Pour les boutiques au-delà de 300K visiteurs par mois qui ont besoin de plus.
Contacter l'équipe commerciale- Volume de visiteurs et de réponses sur mesure
- Entraînement IA personnalisé à la voix de votre marque
- Image de marque en marque blanche
- Intégrations et API sur mesure
- Gestionnaire de compte dédié et SLA
Comparer les formules
Inclus dans chaque formule
| Fonctionnalité | Gratuit 0 $ | Démarrage 49 $ | Croissance 129 $ | Pro 249 $ | Expansion 499 $ | Entreprise Sur mesure |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Capacité | ||||||
| Visiteurs par mois | 10 000 | 25 000 | 75 000 | 150 000 | 300 000 | Illimité |
| Réponses IA par mois | 100 | 500 | 1 500 | 3 000 | 6 000 | Sur mesure |
| Canaux | ||||||
| Chat sur le site | ||||||
| Appel vocal IA sur le site | ||||||
| Messenger | ||||||
| TikTok | ||||||
| SMS | ||||||
| Compétences commerciales | ||||||
| Assistance personnalisée | ||||||
| Expert produit | ||||||
| Recommandations de produits | ||||||
| Ventes incitatives intelligentes | ||||||
| Vente croisée intelligente | ||||||
| Remises intelligentes | ||||||
| Engagement proactif | ||||||
| Comparaison avec la concurrence | ||||||
| Essayage virtuel par IA | ||||||
| Compétences support | ||||||
| Questions-réponses sur la marque | ||||||
| Réponses instantanées à la FAQ | ||||||
| Suivi de commande | ||||||
| Modification de commande | ||||||
| Gestion des abonnements | ||||||
| Estimation des dates de livraison | ||||||
| Retours et remboursements | ||||||
| Dépannage produit | ||||||
| Relais automatique vers un humain | ||||||
| Support multilingue | ||||||
| Image de marque et analyses | ||||||
| Analyses de performance | ||||||
| Personnalisation du widget | ||||||
| Image de marque en marque blanche | ||||||
| Entraînement IA à la voix de marque | ||||||
| Compte et support | ||||||
| Niveau de support | Standard | Standard | Prioritaire | Prioritaire | Prioritaire | Dédié |
| Gestionnaire de compte dédié | ||||||
| Intégrations et API sur mesure | ||||||
| Support avec SLA | ||||||
| Langues | Toutes les langues | Toutes les langues | Toutes les langues | Toutes les langues | Toutes les langues | Toutes les langues |
FAQ tarifs
Questions sur les tarifs
Votre formule dépend de deux choses : les visiteurs mensuels de votre boutique et le nombre de réponses IA envoyées par votre agent. La formule Gratuit fonctionne via le chat sur le site avec un socle de compétences en vente et support. Les formules payantes ajoutent des canaux comme WhatsApp et Instagram, ainsi que des compétences génératrices de revenus comme les ventes incitatives et croisées.
Votre agent continue de fonctionner — nous ne le coupons jamais en pleine conversation. Si vous dépassez durablement votre limite de visiteurs ou de réponses, nous vous prévenons qu'il est temps de passer à la formule adaptée à votre trafic.
Avec la facturation annuelle, vous payez douze mois d'avance à prix réduit — environ 20 % de moins que le tarif mensuel. Vous pouvez passer du mensuel à l'annuel à tout moment.
Oui. Chaque formule payante est couverte par la garantie satisfait ou remboursé sous 14 jours. Si l'Agent de boutique IA ne convient pas à votre boutique, contactez-nous dans les 14 jours suivant votre premier paiement : nous vous remboursons intégralement.
Oui. Si votre boutique reçoit moins de 10 000 visiteurs par mois, vous pouvez utiliser le BuyScout® Agent de boutique IA gratuitement, sans carte bancaire. Vous ne passez à une formule payante que lorsque votre trafic augmente.
Oui. Vous pouvez passer à une formule supérieure ou inférieure, ou résilier quand vous le souhaitez. Les changements prennent effet au cycle de facturation suivant : vous n'êtes jamais engagé.
Non. Installez depuis le Shopify App Store et démarrez avec la formule Gratuit sans carte. Vous n'ajoutez vos informations de paiement qu'au moment de choisir une formule payante.
Si votre boutique dépasse 300 000 visiteurs par mois, ou si vous avez besoin d'une marque blanche, d'intégrations sur mesure, d'un gestionnaire de compte dédié ou d'un SLA, Entreprise est fait pour vous. Contactez l'équipe commerciale et nous élaborerons une formule sur mesure.
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