Anwendungsfall · Verkauf

Mehr Besucher zu Käufern machen

Führe kaufbereite Shopper von Produktfragen zu sicheren Kaufentscheidungen.

Für immer kostenlos. In 1 Minute eingerichtet.

Konform mit DSGVO und KI-Verordnung
5.0aufShopify4.8aufProduct Hunt

Verkaufsergebnisse mit BuyScout®

  • +17 %Höhere Conversion bei Besuchern mit Agenten-Kontakt
  • +14 %Höhere Rate beim Hinzufügen zum Warenkorb auf Seiten mit geführten Empfehlungen
  • 13,6 %Chat-zu-Kauf-Rate bei qualifizierten Gesprächen

Quelle: BuyScout®-Analyse aktiver Kundeninstallationen

Wie bringt ein KI-Shop-Agent mehr Besucher zum Kauf?

BuyScout® liest Produkt- und Shop-Seiten automatisch und kombiniert diese Inhalte anschließend mit Live-Daten aus Warenkorb und Katalog sowie optionalem Kontext aus dem BuyScout®-Dashboard, um Optionen zu vergleichen, Kompatibilität zu bestätigen, Richtlinien zu erklären und jeden Käufer zum passenden Produkt zu führen.

Das Problem

Produktseiten liefern Fakten, aber keine sichere Entscheidung

Kaufbereite Shopper brauchen oft nicht mehr Auswahl. Sie brauchen Shop-Fakten, die auf ihr konkretes Produkt, ihre Ausstattung, ihr Budget oder ihren Termin angewendet werden.

Die Suche liefert Seiten. FAQs liefern allgemeine Regeln. BuyScout® stellt die Rückfrage, die Informationen in eine sichere Entscheidung verwandelt – und antwortet rund um die Uhr.

BuyScout® wendet Shop-Fakten auf die Situation des Shoppers an, bevor er einen weiteren Tab öffnet oder zur Konkurrenz wechselt.

3,2 %
Typische Shop-Conversion: Der Großteil des Traffics kauft weiterhin nicht

So arbeitet BuyScout®

Stellt die entscheidende Frage

BuyScout® nutzt Seite, Frage, Vorlieben und Warenkorb-Kontext für genau die Rückfrage, die die Empfehlung verändert.

Führt zur richtigen Auswahl

BuyScout® empfiehlt oder vergleicht Produkte anhand aktueller Katalog- und Shop-Daten und ergänzt bei Bedarf optionalen Kontext aus dem BuyScout®-Dashboard.

Räumt das Hindernis aus dem Weg

BuyScout® erklärt Richtlinien, prüft die Kompatibilität und verbindet jede Antwort mit dem nächsten Schritt des Shoppers.

So beantwortet BuyScout® die Frage, die den Kauf blockiert

TrailHaul 50 Fahrradträger

199 US-Dollar
Kunde:

Trägt der TrailHaul 50 mein E-Bike?

BuyScout®:

Wie viel wiegt es mit Akku?

Kunde:

Etwa 62 Pfund.

BuyScout®: Gewichtslimits der Fahrradträger prüfen
BuyScout®:

TrailHaul 50 ist für bis zu 50 lb ausgelegt. TrailHaul 75 trägt Fahrräder mit jeweils bis zu 75 lb.

Verstärkter TrailHaul 75 Kupplungsträger für E-Bikes mit breiten Radschienen

TrailHaul 75 E-Bike-Träger

279 US-DollarIn den Warenkorb

ErgebnisDer Käufer erkennt, warum der aktuelle Träger ungeeignet ist und welches Modell das Gewicht des E-Bikes trägt.

So hilft BuyScout® von Anfang an

  1. Verbinden

    Installiere BuyScout®, verbinde Shopify und aktiviere den KI-Shop-Agenten. Die Kernfunktionen starten automatisch.

  2. Liest deinen Shop automatisch

    BuyScout® liest Produkt- und Shop-Seiten automatisch. Händler können im BuyScout®-Dashboard shop-spezifischen Kontext ergänzen.

  3. Optionale Anpassung

    Passe Produktsuche, Empfehlungen und Tonalität optional im BuyScout®-Dashboard an.

  4. Optional testen

    Händler können typische Einkaufswege testen und bei Bedarf die relevante Shop-Seite oder Hinweise im BuyScout®-Dashboard verbessern.

Vorher und nachher mit BuyScout®

Situation der KäuferVor BuyScout®Mit BuyScout®
Weiß nicht, wo er anfangen sollNavigiert alleinErhält eine gezielte Vorauswahl
Zwei Produkte wirken gleichVergleicht lange SpezifikationslistenSieht die relevanten Unterschiede
Eine Richtlinie blockiert den CheckoutSucht weiter oder springt abErhält die veröffentlichte Richtlinie im passenden Kontext
Kompatibilität lässt sich schwer prüfenGleicht Spezifikationen allein abErhält eine klare Empfehlung mit Begründung

Wann das nicht greift

  • Die Shop-Daten sind unzuverlässig. BuyScout® ist auf korrekte Produkt-, Bestands- und Lieferinformationen angewiesen und weist auf Lücken hin, anstatt die Quelldaten zu korrigieren.
  • Die Storefront funktioniert nicht. BuyScout® kann Käufer beraten, aber keine Fehler beim Browsen, im Checkout oder bei der Zahlung im Shop beheben.
  • Der Kauf erfordert Fachurteil. Diagnosen, Verhandlungen und regulierte Beratung gehören in die Hände qualifizierter Fachleute.
  • Die Traffic-Qualität ist das Problem. BuyScout® kann eine ungenaue Zielgruppenansprache oder eine schwache Produkt-Markt-Passung nicht ausgleichen.

Häufige Fragen

BuyScout® spricht in Echtzeit mit Shoppern, beantwortet Kauffragen, vergleicht Optionen und führt jeden zu einer sicheren Kaufentscheidung.

BuyScout® versteht offene Fragen und passt sich an Produkt-, Richtlinien-, Navigations- und Warenkorb-Kontext an, statt Shopper durch starre Abläufe zu führen.

BuyScout® kann Shopper begrüßen und anhand von Seiten-, Navigations- und Warenkorb-Kontext rechtzeitig Hilfe anbieten, solange die Kaufabsicht noch aktiv ist.

BuyScout® verbindet Produktdaten, Verfügbarkeit, Navigationsverhalten, Warenkorb-Kontext und die genannten Bedürfnisse des Shoppers, um die beste Option zu empfehlen und zu erklären, warum sie passt.

BuyScout® vergleicht Optionen im Katalog und relevante öffentliche Informationen zu Wettbewerbern und erklärt dann die Unterschiede, die für das Ziel des Shoppers wichtig sind.

BuyScout® unterstützt Produktsuche und Kaufentscheidungen vor dem Checkout und beantwortet nach der Bestellung Fragen zu Nutzung und Fehlerbehebung.

Für immer kostenlos. In 1 Minute eingerichtet.

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Durchschnittlichen Bestellwert steigern

Hilf Shoppern, ihre bereits getroffene Auswahl mit einem passenden Upgrade, Zusatzprodukt, Bundle oder Begleitprodukt zu einer vollständigen Bestellung zu ergänzen, statt vor dem Checkout ein beliebiges Angebot einzublenden.

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