Verkauf & Conversion
Mehr erfahren über ProduktempfehlungenProduktempfehlungen
Empfiehlt im Gespräch relevante Produkte anhand der genannten Bedürfnisse, des Warenkorbs und des aktuellen Katalogs.
Der hyperpersonalisierte
KI-Shop-Agent
BuyScout® ist dein Verkaufsberater im Shop: Er kennt deine Produkte und Richtlinien, beantwortet Kundenfragen in Echtzeit und steigert deinen Umsatz.
Für immer kostenlos. In 1 Minute eingerichtet.
Konform mit DSGVO und KI-Verordnung
5.0auf
4.8auf
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Lern deinen KI-Shop-Agenten kennen
Dein rund um die Uhr aktiver Verkäufer
Wie ein aufmerksamer Verkaufsberater im Geschäft nutzt der BuyScout® KI-Shop-Agent die aktuelle Seite, das Surfverhalten, den Warenkorb und den Gesprächsverlauf als Kontext. So hilft er genau im richtigen Moment weiter, wenn sich dadurch eine Kaufhürde aus dem Weg räumen lässt.
Höhere Conversion-Raten
Er begrüßt Besucher, beantwortet ihre Fragen und vergleicht Produkte, damit sie die richtige Wahl treffen – und steigert die Conversion typischerweise um 10–30 %.
Höhere Bestellwerte
Er empfiehlt die passenden Extras, abgestimmt auf Vorlieben, Warenkorb und frühere Käufe. Mit Upselling & Cross-Selling wächst so der durchschnittliche Bestellwert um 15–25 %.
Weniger Support-Tickets
Er klärt Produktfragen und Unklarheiten sofort und rund um die Uhr. So entstehen 41 % weniger wiederkehrende Tickets, weil es zu vielen Anfragen gar nicht erst kommt.
Skills
Der leistungsstärkste KI-Shop-Agent
Verkauf, Produktexpertise und Kundensupport – alles automatisch erledigt. Jeder Skill greift auf deinen Shop und Produktkatalog zu und ist sofort einsatzbereit.
Produktwissen
Mehr erfahren über Größen- und PassformberatungGrößen- und Passformberatung
Berät Käufer automatisch anhand veröffentlichter Größentabellen, Produktmaße, verfügbarer Varianten und ihrer genannten Passformwünsche.
Verkauf & Conversion
Mehr erfahren über Smarte UpsellsSmarte Upsells
Schlägt relevante Bundles, Upgrades und Ergänzungen vor, die zu Bedarf und Budget passen – ohne unnötigen Druck.
Produktwissen
Mehr erfahren über ProduktexperteProduktexperte
Beantwortet Detailfragen anhand von Produktseiten, Katalogdaten, Handbüchern und Richtlinien, ergänzt durch optionale Händlerhinweise.
Produktwissen
Mehr erfahren über WettbewerbsvergleichWettbewerbsvergleich
Recherchiert konkurrierende Produkte automatisch im Hintergrund, vergleicht relevante Optionen mit den Prioritäten des Käufers und erklärt die Unterschiede.
Kundensupport
Mehr erfahren über SendungsverfolgungSendungsverfolgung
Prüft die Bestellung automatisch und ruft die neuesten Shopify-Daten zur Auftragsabwicklung sowie integrierte Tracking-Updates großer Versanddienstleister ab.
Kundensupport
Mehr erfahren über Retouren & RückerstattungenRetouren & Rückerstattungen
Prüft die Rückgabeberechtigung automatisch anhand der Shop-Richtlinie und Bestelldaten, erfasst die erforderlichen Angaben und benachrichtigt den Support zur Prüfung durch den Händler.
Virtuelle Anprobe
Die Umkleidekabine, direkt auf der Produktseite.
BuyScout® lässt die Kundschaft deine Kleidung, Schuhe und Accessoires am eigenen Körper anprobieren – dieselbe Person, dieselbe Pose, dein Produkt. Aus Raten wird Sehen.
Kundschaft bringtKundenfotoDie Kundschaft lädt ein eigenes Foto hoch – direkt nach der Vorschau gelöscht.
Du bringstDein ProduktBuyScout® nutzt das Katalogfoto, das du ohnehin schon auf deiner Seite hast – kein neues Shooting, kein Fit-Model.
Sie raten nicht mehr.
Die Kundschaft sieht das Kleidungsstück an einem Körper, in einer Haltung und in einer Größe, die sie wiedererkennt – nicht an einer fremden Person, die ihr überhaupt nicht ähnelt.
Sie legen es in den Warenkorb.
„Sieht das an mir wirklich gut aus?“ – dieser Moment bremst den Kauf aus. BuyScout® beantwortet die Frage in Sekunden, direkt auf der Produktseite.
Sie schicken weniger zurück.
Zweifel an Passform und Look klären sich vor dem Checkout statt nach der Lieferung – wo dich eine Rücksendung Versand, Wiedereinlagerung und am Ende die Kundschaft kostet.
Ein Agent.
Überall, wo deine Shopper sind.
BuyScout® erreicht deine Shopper auf jedem Kanal, den sie nutzen. Ganz ohne zusätzliche Tools oder Teams.
Website-Chat
Begleitet Shopper proaktiv, während sie deinen Shop durchstöbern.
Antwortet, empfiehlt und holt Warenkörbe über WhatsApp zurück.
Beantwortet Instagram-DMs und macht Follower zu Käufern.
Messenger
Hält Messenger-Chats am Laufen – bis zum Checkout.
TikTok
Beantwortet TikTok-DMs und begleitet interessierte Zuschauer gezielt bei der Produktauswahl.
SMS
Meldet sich per SMS und holt Shopper zurück an die Kasse.
In 1 Minute vom Setup zum Verkauf
1
Installieren & aktivieren
Installiere BuyScout® aus dem Shopify App Store, leg ein Konto an und aktiviere es im Theme-Editor deines Shops.
2
Lernt automatisch
BuyScout® liest deinen Shop, deine Produkte, Richtlinien und weitere Website-Seiten automatisch. Händler können im BuyScout®-Dashboard shop-spezifischen Kontext ergänzen oder das Verhalten anpassen.
3
Testen & prüfen
Stell echte Fragen und prüf die Antworten direkt auf deiner Shop-Website.
Datenschutz & Vertrauen
Die Daten deines Shops bleiben deine.
Nur das Nötigste
BuyScout® arbeitet ausschließlich mit den Daten, die ohnehin in deinem Shop liegen: öffentliche Produktinfos immer, Kunden- und Bestelldaten nur dann, wenn die Frage eines Shoppers sie wirklich braucht. Nichts wird kopiert oder anderswo gespeichert.
Du behältst die Kontrolle
Leg die Markenstimme fest, grenze die Themen ein und ergänze eigene Antworten – alles direkt im Dashboard. Jede Änderung kannst du in einer privaten Sandbox testen, bevor sie überhaupt einen echten Shopper erreicht.
Compliance von Haus aus
Du verkaufst Gesundheitsprodukte, Nahrungsergänzung oder andere regulierte Waren? BuyScout® antwortet nur auf Basis der von dir freigegebenen Inhalte und belegt jede Aussage mit Quellen. So bleibt jede Antwort im Rahmen dessen, was du sagen darfst.
Datenschutzerklärung ansehenKonform mit DSGVO und KI-Verordnung
Branchen
Jedes Sortiment stellt andere Fragen.
Wähl deine Branche und sieh, welche Fragen Käufer dort stellen – und wie der KI-Shop-Agent sie beantwortet.
Kundenstories
Echte Shops. Echte Ergebnisse.
Sieh, was sich für Händler verändert hat, seit der BuyScout® KI-Shop-Agent mit ihren Kunden spricht.
Gesundheit & Sicherheit
NightCap: Aus Fragen zur Individualisierung werden Sonderbestellungen
NightCap entwickelt patentierte Produkte zum Schutz vor manipulierten Getränken und verkauft sie in großen Mengen an Universitäten, Locations und Marken.
32 %Mehr Volumen bei Sonderbestellungen
Story lesen über NightCap: Aus Fragen zur Individualisierung werden Sonderbestellungen
Beauty & Kosmetik
Scott Barnes verbindet Beauty-Inspiration mit vollständigen Looks
Scott Barnes Cosmetics bringt professionelle Make-up-Kunst zu Shoppern – mit Paletten, der Body-Bling-Kollektion, Pinseln und Tools.
22 %Mehr Warenkörbe mit drei oder mehr Produkten
Story lesen über Scott Barnes verbindet Beauty-Inspiration mit vollständigen Looks
Reise & Gepäck
LHS beantwortet Fragen zu Versand, Gepäck und Individualisierung
LHS ist ein Lifestyle-Händler aus Taiwan, dessen Gepäckkäufer erst Größen, Funktionen, Garantien und Versand vergleichen.
78 %Infrage kommende Anfragen ohne Nachfassen geklärt
Story lesen über LHS beantwortet Fragen zu Versand, Gepäck und IndividualisierungPreise
Kostenlos starten. Preise, die mitwachsen.
Dein KI-Shop-Agent ist kostenlos, solange dein Shop unter 10.000 Besucher pro Monat hat. Wächst dein Traffic, wachsen einfache besucherbasierte Tarife mit.
Alle Tarife & Preise ansehenKeine Kreditkarte zum Start nötig.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
BuyScout® bettet einen KI-Einkaufsassistenten direkt in deinen Shop ein. Er chattet in Echtzeit mit Shoppern, beantwortet Produktfragen, vergleicht Artikel und hilft ihnen, sicher zu entscheiden. Wie ein Experte im Laden, nur online und rund um die Uhr.
Überhaupt nicht. BuyScout® verbindet sich in 1 Minute ganz ohne Code mit deinem Shopify-Shop. Installier einfach unsere App, und dein KI-Shop-Agent ist sofort live und hilft deinen Kunden.
Ja! Unser Standard-Plan ist zu 100 % für immer kostenlos und umfasst unbegrenzten* KI-Expertenchat, Upselling & Cross-Selling, Analytics und mehr. Alles Funktionen, für die andere KI-Produkte oft zur Kasse bitten.
BuyScout® steigert die Conversion, indem er Shoppern hilft, deine Produkte zu verstehen und das Passende zu finden. Und er hebt den Bestellwert, indem er je nach Verhalten des Shoppers relevante Extras und Upgrades vorschlägt, in deinem Shop wie im ganzen Web. Die Ergebnisse variieren je nach Shop, doch Händler mit BuyScout® verzeichnen typischerweise 10–30 % mehr Conversion und dank smarterer Upsells höhere Bestellwerte. Das Beste daran: Der Nutzen zeigt sich schon ab dem ersten Tag.
Absolut. BuyScout® gibt deinen Shoppern gezielt präzise, hilfreiche und markengerechte Antworten. Er lernt aus deinem Produktkatalog und deinen Shop-Daten, damit die Empfehlungen relevant und vertrauenswürdig sind.
Deine Daten dienen ausschließlich der Bereitstellung des BuyScout®-Dienstes und gehen niemals an Dritte. Sicherheit und Datenschutz haben für uns oberste Priorität, damit deine Shop- und Kundendaten jederzeit geschützt bleiben.
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