Verkauf & Conversion
Mehr erfahren über ProduktempfehlungenProduktempfehlungen
Empfiehlt im Gespräch relevante Produkte anhand der genannten Bedürfnisse, des Warenkorbs und des aktuellen Katalogs.
Der hyperpersonalisierte
KI-Shop-Agent
BuyScout® ist dein Verkaufsberater im Shop: Er kennt deine Produkte und Richtlinien, beantwortet Kundenfragen in Echtzeit und steigert deinen Umsatz.
Für immer kostenlos. In 1 Minute eingerichtet.
Konform mit DSGVO und KI-Verordnung
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- Hallo! Wenn du Hilfe bei der Produktsuche, beim Vergleichen oder bei einer kurzen Frage brauchst, bin ich für dich da.Kannst du mir helfen, ein Geschenk für einen Freund zu finden?Klar! Wie hoch ist dein Budget, und was für ein Geschenk suchst du?Ein Geschenk für unter 50 US-DollarEtwas, das einfach zu bedienen istZeig mir BestsellerCHAT BEENDEN
- Hey! 👋 Du vergleichst gerade kompakte Heißluftfritteusen. Soll ich dir helfen, die passende zu finden?Ja, sie soll zuverlässig sein und in eine kleine Küche passen.Produkte suchen
3 kompakte Heißluftfritteusen gefunden, die zu deinen Kriterien passen: zuverlässig, gut bewertet und für kleine Küchen geeignet.
Alles klar! 🍳 Diese kompakten Heißluftfritteusen passen zu deinen Wünschen: zuverlässig, gut bewertet und ideal für kleine Küchen:
- Kann ich
BrightView Pro 3800 auch tagsüber nutzen, und wie hell ist er?Produktspezifikationen abrufenBrightView Pro 3800 — Helligkeit: 3800 lm, Auflösung: 1080p, Kontrast: 15000:1, Projektionsverhältnis: 1,2–1,5, Lampenlebensdauer: 20000 Std.
Ja! ☀️ Mit 3800 Lumen ist dieses Modell heller als die meisten Konkurrenten in dieser Preisklasse. Im Vergleich:
Modell Helligkeit BrightView Pro 3800 ✅ 3800 lm Epson EF-21 2800 lm BenQ TH585P 3500 lm Anker Nebula Cosmos 900 lm Mit 3800 lm bekommst du selbst in einem sonnigen Wohnzimmer ein klares, lebendiges Bild.
Kunde hat Canon EOS R50 Camera in den Warenkorb gelegt
Passende Zusatzprodukte abrufen3 passende Zusatzprodukte für Canon EOS R50 gefunden.
Gute Wahl! 📸 Du hast gerade
Canon EOS R50 Camera in den Warenkorb gelegt. Viele Käufer nehmen auch dieses Vlogger-Stativ für 49,99 USD dazu — ideal für stabile Aufnahmen im Freien. Möchtest du es im Bundle kaufen und 10 % sparen? 🎉
Vlogger-Kamerastativ49,99 USDIn den WarenkorbKlingt gut, ich nehme das Bundle.Vlogger-Kamerastativ zum Warenkorb hinzugefügt
- Mein Mixer zeigt ständig E3 an.Produkthandbuch lesen
E3 — Deckel nicht richtig geschlossen. Pfeil am Deckel mit dem Pfeil am Sockel ausrichten, herunterdrücken und im Uhrzeigersinn drehen, bis es klickt.
🔧 E3 bedeutet normalerweise, dass der Deckel nicht richtig sitzt. So behebst du das Problem:
- Nimm den Deckel ganz ab und prüfe die Gummidichtung am Rand. Sie muss gleichmäßig sitzen, ohne Falten oder Lücken.
- Setz den Deckel wieder auf und richte den Pfeil am Deckel auf den Pfeil am Sockel aus.
- Dreh ihn im Uhrzeigersinn, bis du ein deutliches Klicken hörst oder spürst. ✅
Lern deinen KI-Shop-Agenten kennen
Dein rund um die Uhr aktiver Verkäufer
Wie ein aufmerksamer Verkaufsberater im Geschäft nutzt der BuyScout® KI-Shop-Agent die aktuelle Seite, das Surfverhalten, den Warenkorb und den Gesprächsverlauf als Kontext. So hilft er genau im richtigen Moment weiter, wenn sich dadurch eine Kaufhürde aus dem Weg räumen lässt.
Höhere Conversion-Raten
Er begrüßt Besucher, beantwortet ihre Fragen und vergleicht Produkte, damit sie die richtige Wahl treffen – und steigert die Conversion typischerweise um 10–30 %.
Höhere Bestellwerte
Er empfiehlt die passenden Extras, abgestimmt auf Vorlieben, Warenkorb und frühere Käufe. Mit Upselling & Cross-Selling wächst so der durchschnittliche Bestellwert um 15–25 %.
Weniger Support-Tickets
Er klärt Produktfragen und Unklarheiten sofort und rund um die Uhr. So entstehen 41 % weniger wiederkehrende Tickets, weil es zu vielen Anfragen gar nicht erst kommt.
Skills
Der leistungsstärkste KI-Shop-Agent
Verkauf, Produktexpertise und Kundensupport – alles automatisch erledigt. Jeder Skill greift auf deinen Shop und Produktkatalog zu und ist sofort einsatzbereit.
Produktwissen
Mehr erfahren über Größen- und PassformberatungGrößen- und Passformberatung
Berät Käufer automatisch anhand veröffentlichter Größentabellen, Produktmaße, verfügbarer Varianten und ihrer genannten Passformwünsche.
Verkauf & Conversion
Mehr erfahren über Smarte UpsellsSmarte Upsells
Schlägt relevante Bundles, Upgrades und Ergänzungen vor, die zu Bedarf und Budget passen – ohne unnötigen Druck.
Produktwissen
Mehr erfahren über ProduktexperteProduktexperte
Beantwortet Detailfragen anhand von Produktseiten, Katalogdaten, Handbüchern und Richtlinien, ergänzt durch optionale Händlerhinweise.
Produktwissen
Mehr erfahren über WettbewerbsvergleichWettbewerbsvergleich
Recherchiert konkurrierende Produkte automatisch im Hintergrund, vergleicht relevante Optionen mit den Prioritäten des Käufers und erklärt die Unterschiede.
Kundensupport
Mehr erfahren über SendungsverfolgungSendungsverfolgung
Prüft die Bestellung automatisch und ruft die neuesten Shopify-Daten zur Auftragsabwicklung sowie integrierte Tracking-Updates großer Versanddienstleister ab.
Kundensupport
Mehr erfahren über Retouren & RückerstattungenRetouren & Rückerstattungen
Prüft die Rückgabeberechtigung automatisch anhand der Shop-Richtlinie und Bestelldaten, erfasst die erforderlichen Angaben und benachrichtigt den Support zur Prüfung durch den Händler.
Unübertroffene Intelligenz
Intelligenz, die alles verbindet.
BuyScout® nutzt Shopwissen, fundierte Branchenkenntnisse und Live-Recherche. Zusammen mit dem Kontext und dem dauerhaften Gedächtnis für deine Kunden wird jedes Gespräch persönlich.
Kundenkontext
Dein Shop
Über deinen Shop hinaus
Ein Agent.
Überall, wo deine Shopper sind.
BuyScout® erreicht deine Shopper auf jedem Kanal, den sie nutzen. Ganz ohne zusätzliche Tools oder Teams.
Website-Chat
Begleitet Shopper proaktiv, während sie deinen Shop durchstöbern.
Antwortet, empfiehlt und holt Warenkörbe über WhatsApp zurück.
Beantwortet Instagram-DMs und macht Follower zu Käufern.
Messenger
Hält Messenger-Chats am Laufen – bis zum Checkout.
TikTok
Beantwortet TikTok-DMs und begleitet interessierte Zuschauer gezielt bei der Produktauswahl.
SMS
Meldet sich per SMS und holt Shopper zurück an die Kasse.
KI-Sprachanrufe
Lass Kunden einfach losfragen.
Stell deinen Kunden einen kompetenten Verkaufsberater direkt an die Seite. Sie können ganz natürlich sprechen, nachfragen, Optionen vergleichen und mit gutem Gefühl kaufen – alles mit nur einem Fingertipp.
Eine lautlose Demo zeigt Produktfindung, eine Frage zum aktuellen Produkt und verifizierten Bestellsupport.
Produkt finden
Ich brauche eine leichte wasserdichte Jacke für eine regnerische Wochenendwanderung.
BuyScout®: Würdest du Packmaß oder zusätzliche Wärme bevorzugen? Kunde: Packbarkeit.
Dann würde ich mich für die Rain Shell entscheiden – leicht, wasserdicht und klein verpackbar.
1 Produkt: Beste Übereinstimmung. Wasserdicht, Leicht, Klein verpackbar, Rain Shell 129 $
Produkt fragen
Würde dieser Tagesrucksack als mein persönlicher Gegenstand funktionieren?
BuyScout®: Welche Laptopgröße nimmst du mit? Kunde: Ein 15-Zoll-Laptop.
Ja – die Hülle passt hinein und ist zum Tragen unter dem Sitz geeignet.
Produktdetails: Daytrip Bag. Fach für 15-Zoll-Laptop, 18 × 12 × 7 Zoll, Vorgaben der Airline prüfen
Bestellung prüfen
Wurde meine Bestellung versandt?
BuyScout®: Welche E-Mail-Adresse hast du für die Bestellung verwendet? Kunde: alex@example.com
Deine Bestellung wurde versandt und kommt voraussichtlich am Dienstag an.
Kunde verifiziert: Bestellung #1842 · Versendet. Unterwegs, Voraussichtlich Dienstag
Virtuelle Anprobe
Die Umkleidekabine, direkt auf der Produktseite.
BuyScout® lässt die Kundschaft deine Kleidung, Schuhe und Accessoires am eigenen Körper anprobieren – dieselbe Person, dieselbe Pose, dein Produkt. Aus Raten wird Sehen.
Kundschaft bringtKundenfotoDie Kundschaft lädt ein eigenes Foto hoch – direkt nach der Vorschau gelöscht.
Du bringstDein ProduktBuyScout® nutzt das Katalogfoto, das du ohnehin schon auf deiner Seite hast – kein neues Shooting, kein Fit-Model.
Sie raten nicht mehr.
Die Kundschaft sieht das Kleidungsstück an einem Körper, in einer Haltung und in einer Größe, die sie wiedererkennt – nicht an einer fremden Person, die ihr überhaupt nicht ähnelt.
Sie legen es in den Warenkorb.
„Sieht das an mir wirklich gut aus?“ – dieser Moment bremst den Kauf aus. BuyScout® beantwortet die Frage in Sekunden, direkt auf der Produktseite.
Sie schicken weniger zurück.
Zweifel an Passform und Look klären sich vor dem Checkout statt nach der Lieferung – wo dich eine Rücksendung Versand, Wiedereinlagerung und am Ende die Kundschaft kostet.
Branchen
Jedes Sortiment stellt andere Fragen.
Wähl deine Branche und sieh, welche Fragen Käufer dort stellen – und wie der KI-Shop-Agent sie beantwortet.
Kundenstories
Echte Shops. Echte Ergebnisse.
Sieh, was sich für Händler verändert hat, seit der BuyScout® KI-Shop-Agent mit ihren Kunden spricht.
Gesundheit & Sicherheit
NightCap: Aus Fragen zur Individualisierung werden Sonderbestellungen
NightCap entwickelt patentierte Produkte zum Schutz vor manipulierten Getränken und verkauft sie in großen Mengen an Universitäten, Locations und Marken.
32 %Mehr Volumen bei Sonderbestellungen
Story lesen über NightCap: Aus Fragen zur Individualisierung werden Sonderbestellungen
Beauty & Kosmetik
Scott Barnes verbindet Beauty-Inspiration mit vollständigen Looks
Scott Barnes Cosmetics bringt professionelle Make-up-Kunst zu Shoppern – mit Paletten, der Body-Bling-Kollektion, Pinseln und Tools.
22 %Mehr Warenkörbe mit drei oder mehr Produkten
Story lesen über Scott Barnes verbindet Beauty-Inspiration mit vollständigen Looks
Reise & Gepäck
LHS beantwortet Fragen zu Versand, Gepäck und Individualisierung
LHS ist ein Lifestyle-Händler aus Taiwan, dessen Gepäckkäufer erst Größen, Funktionen, Garantien und Versand vergleichen.
78 %Infrage kommende Anfragen ohne Nachfassen geklärt
Story lesen über LHS beantwortet Fragen zu Versand, Gepäck und IndividualisierungIn 1 Minute vom Setup zum Verkauf
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Installieren & aktivieren
Installiere BuyScout® aus dem Shopify App Store, leg ein Konto an und aktiviere es im Theme-Editor deines Shops.
2
Lernt automatisch
BuyScout® liest deinen Shop, deine Produkte, Richtlinien und weitere Website-Seiten automatisch. Händler können im BuyScout®-Dashboard shop-spezifischen Kontext ergänzen oder das Verhalten anpassen.
3
Testen & prüfen
Stell echte Fragen und prüf die Antworten direkt auf deiner Shop-Website.
Datenschutz & Vertrauen
Die Daten deines Shops bleiben deine.
Nur das Nötigste
BuyScout® arbeitet ausschließlich mit den Daten, die ohnehin in deinem Shop liegen: öffentliche Produktinfos immer, Kunden- und Bestelldaten nur dann, wenn die Frage eines Shoppers sie wirklich braucht. Wir verkaufen diese Daten nie und nutzen sie auch nie für Werbung.
Du behältst die Kontrolle
Leg die Markenstimme fest, grenze die Themen ein und ergänze eigene Antworten – alles direkt im Dashboard. Jede Änderung kannst du in einer privaten Sandbox testen, bevor sie überhaupt einen echten Shopper erreicht.
Compliance von Haus aus
Du verkaufst Gesundheitsprodukte, Nahrungsergänzung oder andere regulierte Waren? BuyScout® antwortet nur auf Basis der von dir freigegebenen Inhalte und belegt jede Aussage mit Quellen. So bleibt jede Antwort im Rahmen dessen, was du sagen darfst.
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Preise
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FAQ
Häufig gestellte Fragen
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