Was ist dir ein KI-Shop-Agent wert?

Es ist eine Schätzung aus deinen Zahlen und unseren veröffentlichten Ergebnissen — keine Prognose. Nimm sie, um die Größenordnung abzuschätzen, bevor du Zeit in einen Test steckst, nicht als Zahl für die Planung.

Dein Ergebnis kann höher liegen: Mehr deiner Besucher starten einen Chat, als diese Seite ansetzt. Deine Tickets sind einfach genug, um ohne einen Menschen zu schließen. Du verkaufst erklärungsbedürftige Produkte, bei denen eine offene Frage den Kauf aufhält. Deine stärksten Monate bringen mehr Traffic als der Durchschnitt, den du eingetragen hast. Dein Ergebnis kann niedriger liegen: Dein Shop konvertiert bereits deutlich über seinem Segment. Deine Tickets brauchen menschliches Urteil — Transportschäden, Reklamationen, Ausnahmen. Ein großer Teil deines Traffics kommt ohne Kaufabsicht. Du setzt bereits ein Chat-Tool ein, ein Teil dieses Werts steht also schon in deinen Büchern.

Über deine Besucherzahl pro Monat, genau wie auf der Preisseite. Die Tarife richten sich nach Traffic, also liest dieser Rechner dieselben Stufen, statt eine zweite Liste zu führen, die auseinanderlaufen könnte.

Weil die Ergebnisse, die wir veröffentlichen, Bereiche sind. Das untere Ende dieses Rechners setzt überall das Minimum an, das obere nimmt an, dass alles für dich läuft. Dein Shop landet irgendwo dazwischen, und wir zeigen dir lieber beide Enden, als eines auszuwählen und es Vorhersage zu nennen.

Es ist der Anteil wiederkehrender Support-Tickets, den wir für den KI-Shop-Agent veröffentlichen — Fragen, die er beantwortet, bevor sie überhaupt einen Menschen erreichen. Bewusst nicht der höhere Wert für „eigenständig gelöste Gespräche“ aus unseren Kundenberichten: Der misst etwas Engeres und würde deine tatsächliche Ersparnis zu hoch ansetzen.

Nein, und das ist Absicht. Sendungsverfolgung, Retouren und Fehlerbehebung senken die Supportlast, und Betreuung nach dem Kauf bringt Kunden zurück — nichts davon ist hier eingerechnet. Die Schätzung fällt enger aus als das, was der Agent für einen Shop tatsächlich tut.