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Empieza gratis. Precios que crecen contigo.
Tu BuyScout® Agente de tienda IA es gratis mientras tu tienda tenga menos de 10 000 visitantes al mes. A medida que crece tu tráfico, unos planes sencillos por visitantes crecen contigo — sin tarjeta para empezar.
Sin tarjeta de crédito
Empieza gratis- 100 respuestas de IA al mes
- Skills básicas de ventas y soporte
- Analíticas de rendimiento
- Soporte estándar
con garantía de reembolso de 14 días
Prueba gratis- 500 respuestas de IA al mes
- Todas las skills de ventas y soporte
- Ventas adicionales, ventas cruzadas y recomendaciones
- Multicanal: WhatsApp, Instagram y más
- Llamadas de voz con IA
- Prueba virtual con IA
- Analíticas de rendimiento
- Soporte estándar
+49 $ por 250 respuestas de IA adicionales
con garantía de reembolso de 14 días
Prueba gratis- 1 500 respuestas de IA al mes
- Todas las skills de ventas y soporte
- Ventas adicionales, ventas cruzadas y recomendaciones
- Multicanal: SMS, WhatsApp, Instagram y más
- Número SMS exclusivo
- Llamadas de voz con IA
- Prueba virtual con IA
- Analíticas de rendimiento
- Soporte prioritario
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Prueba gratis- 3 000 respuestas de IA al mes
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- Multicanal: SMS, WhatsApp, Instagram y más
- Número SMS exclusivo
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con garantía de reembolso de 14 días
Prueba gratis- 6 000 respuestas de IA al mes
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- Multicanal: SMS, WhatsApp, Instagram y más
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+49 $ por 250 respuestas de IA adicionales
Para tiendas más allá de 300K visitantes al mes que necesitan más.
Contactar con ventas- Volumen de visitantes y respuestas personalizado
- Entrenamiento de IA personalizado con la voz de tu marca
- Marca blanca
- Integraciones y API personalizadas
- Gestor de cuenta dedicado y SLA
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Incluido en todos los planes
| Función | Gratis 0 $ | Inicial 49 $ | Crecimiento 129 $ | Pro 249 $ | Expansión 499 $ | Empresa Personalizado |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Capacidad | ||||||
| Visitantes al mes | 10.000 | 25.000 | 75.000 | 150.000 | 300.000 | Ilimitado |
| Respuestas de IA al mes | 100 | 500 | 1500 | 3000 | 6000 | Personalizado |
| Canales | ||||||
| Chat en el sitio | ||||||
| Llamada de voz con IA en el sitio | ||||||
| Messenger | ||||||
| TikTok | ||||||
| SMS | ||||||
| Skills de ventas | ||||||
| Asistencia personalizada | ||||||
| Experto en productos | ||||||
| Recomendaciones de producto | ||||||
| Ventas adicionales inteligentes | ||||||
| Venta cruzada inteligente | ||||||
| Ofertas de descuento inteligentes | ||||||
| Interacción proactiva | ||||||
| Comparación con la competencia | ||||||
| Prueba virtual con IA | ||||||
| Skills de soporte | ||||||
| Preguntas sobre la marca | ||||||
| Respuestas instantáneas a preguntas frecuentes | ||||||
| Seguimiento de pedidos | ||||||
| Modificaciones del pedido | ||||||
| Gestión de suscripciones | ||||||
| Estimación de fecha de entrega | ||||||
| Devoluciones y reembolsos | ||||||
| Resolución de problemas del producto | ||||||
| Derivación automática a una persona | ||||||
| Soporte multilingüe | ||||||
| Marca y analíticas | ||||||
| Analíticas de rendimiento | ||||||
| Personalización del widget | ||||||
| Marca blanca | ||||||
| Entrenamiento de IA con voz de marca | ||||||
| Cuenta y soporte | ||||||
| Nivel de soporte | Estándar | Estándar | Prioritario | Prioritario | Prioritario | Dedicado |
| Gestor de cuenta dedicado | ||||||
| Integraciones y API personalizadas | ||||||
| Soporte con SLA | ||||||
| Idiomas | Todos los idiomas | Todos los idiomas | Todos los idiomas | Todos los idiomas | Todos los idiomas | Todos los idiomas |
FAQ de precios
Preguntas sobre precios
Tu plan depende de dos cosas: los visitantes mensuales de tu tienda y el número de respuestas de IA que envía tu agente. El plan Gratis funciona por chat en el sitio con un conjunto básico de skills de ventas y soporte. Los planes de pago añaden canales como WhatsApp e Instagram, además de skills que impulsan las ventas, como las ventas adicionales y cruzadas.
Tu agente sigue funcionando: nunca lo apagamos en mitad de una conversación. Cuando superas de forma constante tu límite de visitantes o respuestas, te avisamos de que es momento de pasar al plan que encaja con tu tráfico.
Con la facturación anual pagas doce meses por adelantado con descuento — alrededor de un 20 % menos que el precio mensual. Puedes cambiar entre mensual y anual cuando quieras.
Sí. Todos los planes de pago incluyen una garantía de reembolso de 14 días. Si el Agente de tienda IA no encaja con tu tienda, escríbenos dentro de los 14 días siguientes a tu primer pago y te devolvemos el importe íntegro.
Sí. Si tu tienda tiene menos de 10 000 visitantes al mes, puedes usar el BuyScout® Agente de tienda IA gratis, sin tarjeta. Solo pasas a un plan de pago cuando crece tu tráfico.
Sí. Puedes subir o bajar de plan, o cancelar cuando quieras. Los cambios se aplican en tu siguiente ciclo de facturación, así que nunca te comprometes a nada.
No. Instala desde la Shopify App Store y empieza con el plan Gratis sin tarjeta. Solo añades los datos de pago cuando eliges un plan de pago.
Si tu tienda supera los 300 000 visitantes al mes, o necesitas marca blanca, integraciones personalizadas, un gestor de cuenta dedicado o un SLA, Empresa es para ti. Contacta con ventas y prepararemos un plan a tu medida.
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