Calculadora de ROI

¿Cuánto vale un agente de tienda IA para ti?

Introduce los datos de tu tienda y descubre lo que el Agente de tienda IA de BuyScout® puede aportar cada mes: el coste de soporte ahorrado, más los ingresos añadidos. Sin registro.

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Conforme al RGPD y al Reglamento de IA
5.0enShopify4.8enProduct Hunt5.0enG2

Tu tienda

Opcional
Tu tasa de conversión
1,5 %
Tu coste por ticket
5,00 $

Ahorro en soporte

Tickets resueltos por el agente
164
Ahorro mensual
820 $

Ventas adicionales

Conversaciones
600
Pedidos adicionales
1 – 3
Valor del pedido tras la venta adicional
75 $ – 81 $
Venta adicional sobre los pedidos existentes del chat
88 $ – 146 $
Ingresos adicionales
155 $ – 366 $
Valor mensual
975 $ – 1186 $
Valor anual
11.700 $ – 14.228 $
Plan recomendado
Crecimiento
Retorno sobre el coste del plan
8× – 9×sobre 129 $ al mes
Ver todos los precios

Cómo se calcula

La fórmula entera, a la vista.

Aquí no hay ninguna caja negra. Se calculan dos cosas por separado y luego se suman: el coste de soporte que el agente te quita de encima y los ingresos que suma. Una herramienta de soporte solo te da lo primero. Cada cifra que las compone sale de lo que has introducido, de un resultado que publicamos o de una suposición que puedes cambiar.

Ahorro en soporte

  1. tus tickets de soporte al mes

  2. tu tasa de tickets resueltos sin una personaEmpieza en 41 %, la proporción de tickets repetitivos que publicamos como resueltos antes de llegar a una persona.

  3. tu coste por ticketTu coste de soporte mensual dividido entre esos mismos tickets, o el valor que fijas en Ajustes avanzados.

  4. Ahorro mensual

Ventas adicionales

  1. tus visitantes al mes

  2. tu tasa de participación en el chatEmpieza en 2 %, el único dato de esta página sin una cifra de BuyScout® detrás. Sustitúyelo por el tuyo.

  3. Conversaciones

  4. tu tasa de conversión × tu valor medio del pedido

  5. la mejora combinada(1 + 10 % – 30 %) × (1 + 15 % – 25 %) − 1. Las dos se multiplican en lugar de sumarse.

  6. Ingresos adicionales

Valor mensual
= ahorro en soporte + ingresos adicionales
Valor anual
= esa misma cifra a lo largo de doce meses

Preguntas

Sobre esta calculadora

Es una estimación hecha con tus datos y nuestros resultados publicados, no una previsión. Úsala para dimensionar la oportunidad antes de dedicar tiempo a una prueba, no como una cifra para meter en un presupuesto.

Tu resultado puede ser mayor: Más visitantes inician una conversación que la tasa prudente que asume esta página. Tus tickets son lo bastante sencillos como para cerrarse sin una persona. Vendes productos de compra meditada, donde una duda sin resolver frena la compra. Tus meses fuertes traen más tráfico que la media que has introducido. Tu resultado puede ser menor: Tu tienda ya convierte muy por encima de su categoría. Tus tickets exigen criterio humano: productos dañados, reclamaciones, casos puntuales. Buena parte de tu tráfico llega sin intención de comprar. Ya usas una herramienta de chat, así que parte de este valor ya está en tus cuentas.

Por tus visitantes al mes, igual que en la página de precios. Los planes se cobran por tráfico, así que esta calculadora lee los mismos tramos en lugar de mantener una segunda lista que podría descuadrarse.

Porque los resultados que publicamos son rangos. El extremo bajo de esta calculadora toma el mínimo en todo, y el alto supone que todo sale a tu favor. Tu tienda quedará entre ambos, y preferimos enseñarte los dos extremos antes que elegir uno y llamarlo predicción.

Es la proporción de tickets de soporte repetitivos que publicamos para el Agente de tienda IA: preguntas que resuelve antes de que lleguen a una persona. Descartamos a propósito la cifra más alta de «conversaciones resueltas de forma autónoma» de nuestros casos de cliente, porque mide algo más estrecho y exageraría lo que realmente ahorrarías.

No, y es intencionado. El seguimiento de pedidos, las devoluciones y la resolución de incidencias reducen la carga de soporte, y la atención posventa hace que los clientes vuelvan; nada de eso entra en el cálculo. La estimación es más estrecha que lo que el agente hace de verdad por una tienda.

Pruébalo ahora

Convierte a más visitantes en compradores con un Agente de tienda IA que de verdad los conoce.

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