Toepassing · Verkoop

Verhoog de gemiddelde orderwaarde

Maak bestellingen completer met relevante upgrades, extra's, bundels en aanvullende producten.

Gratis halen via ShopifyPlan een demo

Voor altijd gratis. In 1 minuut ingesteld.

Voldoet aan AVG en AI-verordening
5.0opShopify4.8opProduct Hunt

Effect van BuyScout® op de gemiddelde orderwaarde

  • +19%Hogere gemiddelde orderwaarde bij begeleide bestellingen
  • 21%Acceptatiegraad van relevante aanvullende aanbevelingen
  • +17%Meer bestellingen met twee of meer producten

Bron: BuyScout®-analyse van actieve klantimplementaties

Hoe verhoogt een AI-winkelagent de gemiddelde orderwaarde?

BuyScout® koppelt de keuze en doelen van de shopper aan verbanden tussen producten in de actuele catalogus en beveelt vóór het afrekenen een relevante upgrade, compatibele aanvulling of nuttige bundel aan.

Het probleem

Generieke upsells missen het moment waarop ze nuttig worden

Statische carrousels doen vaak aanbevelingen voordat het doel van de shopper duidelijk is. Aanbiedingen na de aankoop komen pas nadat de shopper al heeft gekozen. Geen van beide gebruikt de intentie die in het live gesprek naar voren komt.

Die intentie wordt bruikbaar nadat het hoofdproduct is gekozen, maar vóór het afrekenen: een ontbrekend onderdeel, compatibel accessoire of zinvolle upgrade.

BuyScout® gebruikt dat moment om alleen opties aan te bevelen die de aankoop nuttiger of completer maken.

7% → 21%
Acceptatie van aanvullingen: generieke plaatsing tegenover een relevant voorstel op het juiste moment in het gesprek

Zo werkt BuyScout®

Wacht op de hoofdkeuze

BuyScout® herkent wanneer de hoofdkeuze duidelijk is en brengt de volgende nuttige optie op het juiste moment ter sprake.

Vindt de juiste aanvulling

BuyScout® brengt bundels, upgrades, extra's en aanvullende producten in de actuele catalogus met elkaar in verband.

Legt uit waarom het past

BuyScout® koppelt het voorstel aan het doel van de shopper, legt de afweging uit en houdt het budget in het oog.

Zie hoe BuyScout® de juiste upgrade en aanvulling aanbeveelt

RidgeLine 50-tent

$ 189

Passen er twee volwassenen in de RidgeLine 50?

De afmetingen van de tenten vergelijken

Bij RidgeLine 50 staat een breedte van 50 inch vermeld, maar niet dat de tent voor twee volwassenen is ontworpen. RidgeLine 70 is aantoonbaar geschikt voor twee volwassenen en biedt meer ruimte.

Brede bosgroene RidgeLine 70-tweepersoonstent met oranje biezen

RidgeLine 70-tent

$ 249In winkelwagen

Wordt het grondzeil meegeleverd?

Meegeleverde en bijpassende accessoires controleren

Nee: het TrailGuard 70-grondzeil is de bijpassende aanvulling en is op voorraad.

Antracietkleurig TrailGuard 70-grondzeil met verstevigde zeilringen en opberghoes

TrailGuard 70-grondzeil

$ 49In winkelwagen

ResultaatDe shopper ziet een relevante upgrade en bijpassend grondzeil die, indien gekozen, het subtotaal van de producten van 189 Amerikaanse dollar naar 298 Amerikaanse dollar zouden verhogen.

Zo gaat BuyScout® aan de slag

  1. Koppelen

    Installeer BuyScout®, koppel Shopify en activeer de AI-winkelagent. De belangrijkste vaardigheden werken meteen automatisch.

  2. Leest je winkel automatisch

    BuyScout® leest product- en winkelpagina's automatisch en gebruikt actuele gegevens uit de catalogus, het winkelmandje en productrelaties. Verkopers kunnen winkelspecifieke merchandisingcontext toevoegen in het BuyScout®-dashboard.

  3. Optioneel aanpassen

    Pas desgewenst proactieve aanbevelingen, de frequentie en de boodschap aan in het BuyScout®-dashboard.

  4. Optioneel testen

    Verkopers kunnen upgrades en aanvullingen testen en desgewenst de relevante winkelpagina of richtlijnen in het BuyScout®-dashboard verfijnen.

Voor en na BuyScout®

Moment van de klantVoor BuyScout®Met BuyScout®
De hoofdkeuze is nog openUpsell onderbreekt het zoekenMaakt eerst de hoofdkeuze rond
Een nodig onderdeel ontbreektWordt over het hoofd gezienLegt uit wat nodig is en waarom
Een upgrade kan helpenDuurdere optie komt zonder contextLegt de afweging uit
Een nuttige aanvulling maakt de bestelling compleetDe aanvulling is moeilijk te vindenBrengt die op het juiste moment naar voren

Wanneer dit niet opgaat

  • Verbanden tussen producten zijn niet gedocumenteerd. BuyScout® leest openbare informatie over compatibiliteit en meegeleverde onderdelen op de relevante productpagina. Verkopers kunnen desgewenst winkelspecifieke richtlijnen voor productrelaties toevoegen in het BuyScout®-dashboard.
  • De catalogusdata zijn onbetrouwbaar. BuyScout® is afhankelijk van nauwkeurige voorraad- en variantinformatie en laat onzekere opties buiten de aanbevelingen.
  • Het winkelmandje is al compleet. Extra aanbevelingen zouden niets nuttigs toevoegen.
  • De aanvulling doet afbreuk aan de bestelling. Producten die de marge verlagen of service- en retourkosten verhogen, zijn geen nuttige aanvullingen.

Veelgestelde vragen

BuyScout® verhoogt de gemiddelde orderwaarde — de omzet per bestelling — door een relevante upgrade, aanvulling of bundel aan te bevelen zodra de keuze voor het hoofdproduct duidelijk is.

BuyScout® wacht tot de belangrijkste behoefte en koopintentie van de shopper duidelijk zijn en brengt vóór het afrekenen de volgende nuttige optie ter sprake.

BuyScout® koppelt de upgrade aan het genoemde doel van de shopper, licht het relevante verschil uit en maakt de afweging begrijpelijk.

BuyScout® gebruikt het live gesprek, de productkeuze en de inhoud van het winkelmandje om een relevant voorstel uit te leggen, in plaats van alleen op een statische productlijst te vertrouwen.

BuyScout® leest informatie over varianten, meegeleverde onderdelen, compatibiliteit en catalogusrelaties voordat hij een aanvulling aanbeveelt die bij de keuze van de shopper past.

BuyScout® gebruikt het genoemde budget, de voorkeuren en de inhoud van het winkelmandje om relevante opties te vergelijken en de afwegingen uit te leggen.

Gratis halen via ShopifyPlan een demo

Voor altijd gratis. In 1 minuut ingesteld.

Verder lezen

Meer bezoekers laten kopen

Begeleid shoppers met koopintentie van hun productvraag naar een zekere keuze, zodat één onbeantwoorde vraag geen einde maakt aan een verder veelbelovend bezoek.

Meer weten

Voorkom vermijdbare retouren

Vermijdbare retouren beginnen vaak bij een antwoord dat ontbrak. Begeleid de keuze vóór het afrekenen, corrigeer de bestelling vóór de fulfilment en help na bezorging bij problemen.

Meer weten