Wat levert een AI-winkelagent je op?

Het is een schatting op basis van jouw cijfers en onze gepubliceerde resultaten, geen voorspelling. Gebruik het om de orde van grootte te bepalen voordat je tijd in een proefperiode steekt, niet als bedrag voor je begroting.

Jouw resultaat kan hoger uitvallen: Meer van je bezoekers beginnen een gesprek dan het voorzichtige percentage hier. Je tickets zijn eenvoudig genoeg om zonder mens te sluiten. Je verkoopt producten waar mensen over nadenken, waarbij een onbeantwoorde vraag de kassa tegenhoudt. Je drukste maanden brengen meer verkeer dan het gemiddelde dat je hebt ingevuld. Jouw resultaat kan lager uitvallen: Je winkel converteert al ver boven zijn categorie. Je tickets vragen om menselijk oordeel: beschadigde goederen, geschillen, uitzonderingen. Een groot deel van je verkeer komt binnen zonder koopintentie. Je gebruikt al een chattool, dus een deel van deze waarde staat al in je boeken.

Op basis van je bezoekers per maand, precies zoals op de prijspagina. Abonnementen worden op verkeer geprijsd, dus deze calculator leest dezelfde staffels in plaats van een tweede lijst bij te houden die uit de pas kan gaan lopen.

Omdat de resultaten die wij publiceren bandbreedtes zijn. De onderkant van deze calculator neemt overal het minimum, de bovenkant gaat ervan uit dat alles meezit. Jouw winkel komt ergens daartussen uit, en we laten je liever allebei de uitersten zien dan er één te kiezen en dat een voorspelling te noemen.

Het is het aandeel terugkerende supporttickets dat we voor de AI-winkelagent publiceren: vragen die hij beantwoordt voordat ze ooit bij een mens terechtkomen. We gebruiken bewust niet het hogere cijfer voor 'zelfstandig opgeloste gesprekken' uit onze klantverhalen: dat meet iets smallers en zou je werkelijke besparing overdrijven.

Nee, en dat is bewust. Ordertracking, retouren en probleemoplossing verlagen allemaal de supportdruk, en nazorg brengt klanten terug — niets daarvan zit in deze berekening. De schatting is smaller dan wat de agent daadwerkelijk voor een winkel doet.