Verkoop & conversie
Meer informatie over ProductaanbevelingenProductaanbevelingen
Beveelt via gesprekken relevante producten aan op basis van de genoemde behoeften van de shopper, het winkelmandje en de actuele catalogus.
De hyperpersoonlijke
AI-winkelagent
BuyScout® is je AI-winkelmedewerker: getraind op je producten en beleid, altijd klaar om klantvragen realtime te beantwoorden en je verkoop aan te jagen.
Voor altijd gratis. In 1 minuut ingesteld.
Voldoet aan AVG en AI-verordening
5.0op
4.8op
5.0op
4.8op5.0op
Maak kennis met je AI-winkelagent
Jouw 24/7 verkoopmedewerker
Net als een attente verkoopmedewerker in een fysieke winkel gebruikt de BuyScout® AI-winkelagent de huidige pagina, het surfgedrag, het winkelmandje en het gespreksverloop als context. Zo helpt hij precies op het juiste moment wanneer dat een aankoopdrempel kan wegnemen.
Hogere conversie
Verwelkomt bezoekers, beantwoordt hun vragen en vergelijkt producten om ze naar de juiste keuze te leiden — dat levert doorgaans 10–30% meer conversie op.
Grotere orderwaardes
Kent de voorkeuren, het winkelmandje en eerdere aankopen van elke shopper, en beveelt precies de juiste extra's aan. Met upsells en cross-sells stijgt de gemiddelde orderwaarde 15–25%.
Minder supporttickets
Beantwoordt productvragen en neemt onduidelijkheid meteen weg, de klok rond — en voorkomt zo 41% van de terugkerende supporttickets nog voordat ze binnenkomen.
Vaardigheden
De meest capabele AI-winkelagent
Verkoop, productexpertise en klantenservice, allemaal automatisch geregeld. Elke vaardigheid koppelt aan je winkel en productcatalogus en werkt meteen, zonder gedoe.
Productkennis
Meer informatie over Maat- en pasvormadviesMaat- en pasvormadvies
Begeleidt shoppers automatisch met gepubliceerde maattabellen, productmaten, beschikbare varianten en hun genoemde voorkeuren voor de pasvorm.
Verkoop & conversie
Meer informatie over Slimme upsellsSlimme upsells
Stelt relevante bundels, upgrades en aanvullingen voor die bij de behoeften en het budget van de shopper passen, zonder onnodige druk.
Productkennis
Meer informatie over ProductexpertProductexpert
Beantwoordt gedetailleerde vragen met productpagina's, catalogusgegevens, handleidingen en beleid, aangevuld met optionele richtlijnen van de verkoper.
Productkennis
Meer informatie over ConcurrentievergelijkingConcurrentievergelijking
Onderzoekt automatisch concurrerende producten op de achtergrond, vergelijkt relevante opties met de prioriteiten van de shopper en legt de afwegingen uit.
Klantenservice
Meer informatie over OrdertrackingOrdertracking
Verifieert automatisch de bestelling en haalt de nieuwste Shopify-fulfilmentgegevens en ingebouwde trackingupdates van grote vervoerders op.
Klantenservice
Meer informatie over Retouren & terugbetalingenRetouren & terugbetalingen
Controleert automatisch of een retour in aanmerking komt op basis van winkelbeleid en bestelgegevens, verzamelt de benodigde informatie en brengt de klantenservice op de hoogte voor beoordeling door de verkoper.
Virtueel passen
De paskamer, op de productpagina.
BuyScout® laat je klanten je kleding, schoenen en accessoires op hun eigen lichaam passen – dezelfde persoon, dezelfde pose, jouw product. Gissen wordt zien.
Klant brengtEigen fotoDe klant uploadt een eigen foto – direct na de preview verwijderd.
Jij brengtJouw productBuyScout® gebruikt de catalogusfoto die al op je pagina staat – geen nieuwe fotoshoot, geen pasmodel.
Ze hoeven niet meer te raden.
De klant ziet het kledingstuk op een lichaam, in een houding en met verhoudingen die hij herkent – niet op een vreemde die totaal niet op hem lijkt.
Ze leggen 'm in de winkelwagen.
„Staat dit me eigenlijk wel?” – die twijfel houdt een verkoop tegen. BuyScout® beantwoordt die in seconden, op de productpagina zelf.
Ze sturen minder terug.
Twijfel over pasvorm en look verdwijnt vóór het afrekenen, niet ná de levering – waar een retour je de verzending, het terugleggen én de klant kost.
Eén agent.
Overal waar je shoppers zijn.
BuyScout® staat shoppers te woord op elk kanaal dat ze gebruiken. Geen extra tools of teams om te beheren.
Websitechat
Begeleidt shoppers proactief terwijl ze door je webshop bladeren.
Beantwoordt vragen, doet aanbevelingen en wint winkelmandjes terug via WhatsApp.
Beantwoordt Instagram-DM's en maakt van volgers kopers.
Messenger
Houdt Messenger-gesprekken op gang, helemaal tot aan de kassa.
TikTok
Beantwoordt TikTok-DM's en begeleidt geïnteresseerde kijkers bij het vinden van het juiste product.
SMS
Volgt op via sms en haalt shoppers terug om af te rekenen.
Van installatie tot verkoop in 1 minuut
1
Installeren & activeren
Installeer BuyScout® vanuit de Shopify App Store, maak een account aan en activeer het in je thema-editor.
2
Leert automatisch
BuyScout® leest automatisch je winkel, producten, beleid en andere websitepagina's. Verkopers kunnen winkelspecifieke context toevoegen of het gedrag aanpassen in het BuyScout®-dashboard.
3
Testen & controleren
Stel echte vragen en bekijk de antwoorden direct op je winkelwebsite.
Privacy & vertrouwen
Jouw winkelgegevens blijven van jou.
Alleen wat nodig is
BuyScout® werkt uitsluitend met de gegevens die al in je winkel staan: openbare productinformatie altijd, en klant- en ordergegevens alleen als die nodig zijn om de vraag van een shopper te beantwoorden. Niets wordt gekopieerd of ergens anders opgeslagen.
Jij houdt de regie
Bepaal de merkstem, begrens de onderwerpen die aan bod komen en voeg je eigen antwoorden toe, allemaal vanuit je dashboard. Elke wijziging test je eerst in een afgeschermde sandbox, voordat een echte shopper er iets van merkt.
Compliance van meet af aan
Verkoop je gezondheidsproducten, supplementen of andere gereguleerde artikelen? BuyScout® antwoordt alleen op basis van content die jij hebt goedgekeurd en onderbouwt elke claim met bronnen, zodat elk antwoord binnen de grenzen blijft die voor jou gelden.
Privacybeleid bekijkenVoldoet aan AVG en AI-verordening
Branches
Elke catalogus roept andere vragen op.
Kies je branche en zie welke vragen klanten daar stellen, en hoe de AI-winkelagent ze beantwoordt.
Klantverhalen
Echte winkels. Echte resultaten.
Zie wat er voor deze verkopers veranderde sinds de BuyScout® AI-winkelagent met hun klanten praat.
Gezondheid & veiligheid
NightCap zet vragen over maatwerk om in maatwerkorders
NightCap maakt gepatenteerde producten tegen spiking van drankjes en levert ze in grote aantallen aan universiteiten, uitgaansgelegenheden en merken.
32%Groei van het aantal maatwerkorders
Lees het verhaal over NightCap zet vragen over maatwerk om in maatwerkorders
Beauty & cosmetica
Scott Barnes verbindt beauty-inspiratie met complete looks
Scott Barnes Cosmetics brengt professionele make-upkunst naar shoppers via paletten, de Body Bling-collectie, kwasten en tools.
22%Meer winkelmandjes met drie of meer producten
Lees het verhaal over Scott Barnes verbindt beauty-inspiratie met complete looks
Reizen & bagage
LHS beantwoordt vragen over verzending, koffers en maatwerk
LHS is een lifestyleretailer uit Taiwan. Wie er een koffer koopt, vergelijkt eerst maten, functies, garanties en verzending.
78%In aanmerking komende vragen opgelost zonder medewerker
Lees het verhaal over LHS beantwoordt vragen over verzending, koffers en maatwerkPrijzen
Gratis starten. Prijzen die meegroeien.
Je AI-winkelagent is gratis zolang je winkel onder de 10.000 bezoekers per maand blijft. Groeit je verkeer, dan groeien eenvoudige, op bezoekers gebaseerde abonnementen met je mee.
Bekijk alle abonnementen en prijzenGeen creditcard nodig om te starten.
FAQ
Veelgestelde vragen
BuyScout® integreert een AI-winkelassistent rechtstreeks in je winkel. Die chat realtime met shoppers, beantwoordt productvragen, vergelijkt artikelen en helpt ze met vertrouwen te kiezen. Net als een expert in de winkel, maar dan online en 24/7.
Helemaal niet. BuyScout® koppelt in 1 minuut aan je Shopify-winkel, zonder ook maar één regel code. Installeer gewoon onze app en je AI-winkelagent staat meteen live om je klanten te helpen.
Ja! Ons Standard-plan is en blijft 100% gratis en bevat onbeperkte* AI-expertchat, upsells & cross-sells, analytics en meer. Allemaal functies waar andere AI-producten vaak geld voor vragen.
BuyScout® verhoogt de conversie door shoppers te helpen je producten te begrijpen en de juiste keuze te maken. Ook de AOV gaat omhoog: het stelt relevante extra's en upgrades voor op basis van het gedrag van elke shopper, zowel in je winkel als op het web. Resultaten verschillen per winkel, maar merchants die BuyScout® gebruiken zien doorgaans 10–30% meer conversie en een hogere AOV door slimmere upsells. Het mooiste? Je merkt vanaf dag één het verschil.
Absoluut. BuyScout® geeft je shoppers nauwkeurige, behulpzame en merkeigen antwoorden. Het leert van je productcatalogus en winkelgegevens, zodat aanbevelingen relevant en betrouwbaar zijn.
Je data wordt uitsluitend gebruikt om de BuyScout®-service te leveren en gaat nooit naar derden. We stellen beveiliging en privacy voorop, zodat je winkel- en klantgegevens altijd beschermd blijven.
Probeer het nu
Maak van meer bezoekers kopers, met een AI-winkelagent die ze écht kent.
Voor altijd gratis. In 1 minuut ingesteld.