Persoonlijke hulp
Personaliseert advies automatisch op basis van recent surfgedrag, de huidige pagina en winkelwagencontext, en gebruikt waar relevant en toegestaan recente bestelgeschiedenis.
Meer informatie over Persoonlijke hulpAlles wat je AI-winkelagent in huis heeft
Verkoop, productexpertise en klantenservice, allemaal automatisch geregeld. Elke vaardigheid koppelt aan je winkel en productcatalogus en werkt meteen, zonder gedoe.
Verkoop & conversie
Productaanbevelingen
Beveelt via gesprekken relevante producten aan op basis van de genoemde behoeften van de shopper, het winkelmandje en de actuele catalogus.
Meer informatie over ProductaanbevelingenSlimme upsells
Stelt relevante bundels, upgrades en aanvullingen voor die bij de behoeften en het budget van de shopper passen, zonder onnodige druk.
Meer informatie over Slimme upsellsSlimme kortingsaanbiedingen
Toont door de verkoper ingestelde Shopify-kortingen wanneer die passen bij het winkelmandje, de voorwaarden en de bestaande winkelregels.
Meer informatie over Slimme kortingsaanbiedingenProactief contact
Begint proactief een gesprek wanneer BuyScout® merkt dat een shopper mogelijk hulp nodig heeft om een aankoopobstakel weg te nemen.
Meer informatie over Proactief contactSlimme cross-sell
Stelt aanvullende of alternatieve producten voor op basis van genoemde behoeften, winkelwagencontext en door de verkoper vastgelegde productrelaties.
Meer informatie over Slimme cross-sellProductkennis
Maat- en pasvormadvies
Begeleidt shoppers automatisch met gepubliceerde maattabellen, productmaten, beschikbare varianten en hun genoemde voorkeuren voor de pasvorm.
Meer informatie over Maat- en pasvormadviesProductexpert
Beantwoordt gedetailleerde vragen met productpagina's, catalogusgegevens, handleidingen en beleid, aangevuld met optionele richtlijnen van de verkoper.
Meer informatie over ProductexpertConcurrentievergelijking
Onderzoekt automatisch concurrerende producten op de achtergrond, vergelijkt relevante opties met de prioriteiten van de shopper en legt de afwegingen uit.
Meer informatie over ConcurrentievergelijkingMerk-Q&A
Beantwoordt vragen over merk, beleid en waarden met content die al in de winkel is gepubliceerd, aangevuld met optionele richtlijnen van de verkoper.
Meer informatie over Merk-Q&ADirecte FAQ-antwoorden
Beantwoordt veelgestelde vragen met productpagina's, beleid, FAQ's en andere winkelcontent, aangevuld met optionele richtlijnen van de verkoper.
Meer informatie over Directe FAQ-antwoordenKlantenservice
Ordertracking
Verifieert automatisch de bestelling en haalt de nieuwste Shopify-fulfilmentgegevens en ingebouwde trackingupdates van grote vervoerders op.
Meer informatie over OrdertrackingBestelling wijzigen
Voert ondersteunde bestelwijzigingen automatisch uit wanneer dat mogelijk is en vraagt om bevestiging, terwijl verkopers acties kunnen beperken in het BuyScout®-dashboard.
Meer informatie over Bestelling wijzigenAbonnementsbeheer
Voert automatisch ondersteunde abonnementsacties uit wanneer daarvoor aan de voorwaarden is voldaan, met bevestiging en optionele instellingen voor de verkoper.
Meer informatie over AbonnementsbeheerSchatting leverdatum
Schat de levertijd automatisch op basis van bestelcontext, eerdere fulfilmentactiviteit, informatie van de verkoper en beschikbare gebeurtenissen van vervoerders.
Meer informatie over Schatting leverdatumRetouren & terugbetalingen
Controleert automatisch of een retour in aanmerking komt op basis van winkelbeleid en bestelgegevens, verzamelt de benodigde informatie en brengt de klantenservice op de hoogte voor beoordeling door de verkoper.
Meer informatie over Retouren & terugbetalingenProductproblemen oplossen
Begeleidt automatisch gedocumenteerde productcontroles met winkelpagina's, handleidingen en supportcontent en stopt wanneer veiligheid of deskundige beoordeling dat vereist.
Meer informatie over Productproblemen oplossenAutomatische overdracht naar een mens
Waarschuwt de klantenservice van de winkel wanneer BuyScout® een verzoek niet kan uitvoeren, een shopper om een medewerker vraagt of de winkel menselijke beoordeling vereist.
Meer informatie over Automatische overdracht naar een mensMeertalige ondersteuning
Herkent automatisch elke taal die de shopper gebruikt en antwoordt in die taal, met behoud van winkel-, product-, beleids- en gesprekscontext.
Meer informatie over Meertalige ondersteuningProbeer het nu
Maak van meer bezoekers kopers, met een AI-winkelagent die ze écht kent.
Voor altijd gratis. In 1 minuut ingesteld.