Vendite e conversione
Scopri di più su Consigli di prodottoConsigli di prodotto
Consiglia prodotti pertinenti nella conversazione in base alle esigenze dichiarate dall’acquirente, al carrello e al catalogo attuale.
L’Agente di negozio IA
iper-personalizzato
Addestrato sui tuoi prodotti e sulle tue policy, BuyScout® è il venditore IA del tuo negozio: risponde ai clienti in tempo reale e fa crescere le vendite.
Gratis per sempre, attivo in 1 minuto.
Conforme al GDPR e al Regolamento IA
5.0su
4.8su
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Ecco il tuo Agente di negozio IA
Nel tuo negozio, 24 ore su 24, il tuo addetto alle vendite
Come un addetto alle vendite attento in un negozio fisico, BuyScout® Agente di negozio IA tiene conto della pagina visitata, del percorso di navigazione, del carrello e della conversazione per offrire il consiglio giusto al momento giusto, quando può facilitare l’acquisto.
Tassi di conversione più alti
Accoglie i visitatori, risponde alle domande e li aiuta a scegliere confrontando i prodotti, con un aumento delle conversioni che in genere va dal 10 al 30%.
Ordini di valore più alto
Da preferenze, carrello e acquisti passati di ogni cliente ricava i prodotti aggiuntivi giusti: con upselling e cross-selling il valore medio dell'ordine cresce del 15–25%.
Meno ticket di assistenza
Risponde a dubbi e domande sui prodotti all'istante, giorno e notte, abbattendo il 41% dei ticket ripetitivi prima ancora che vengano aperti.
Competenze
L'Agente di negozio IA più capace
Vendite, competenza sui prodotti e assistenza clienti, gestite in automatico. Ogni competenza si collega al tuo negozio e al catalogo prodotti e funziona subito, senza configurazioni.
Conoscenza del prodotto
Scopri di più su Guida a taglia e vestibilitàGuida a taglia e vestibilità
Guida automaticamente gli acquirenti usando tabelle taglie pubblicate, misure dei prodotti, varianti disponibili e preferenze di vestibilità dichiarate.
Vendite e conversione
Scopri di più su Upselling intelligenteUpselling intelligente
Suggerisce bundle, upgrade e prodotti aggiuntivi pertinenti che rispettano esigenze e budget dell’acquirente, senza pressioni inutili.
Conoscenza del prodotto
Scopri di più su Esperto di prodottoEsperto di prodotto
Risponde a domande dettagliate usando pagine dei prodotti, dati del catalogo, manuali e policy, con indicazioni facoltative del merchant.
Conoscenza del prodotto
Scopri di più su Confronto con la concorrenzaConfronto con la concorrenza
Ricerca automaticamente in background i prodotti concorrenti, poi confronta le opzioni pertinenti con le priorità dell’acquirente e spiega i compromessi.
Assistenza clienti
Scopri di più su Tracciamento degli ordiniTracciamento degli ordini
Verifica automaticamente l’ordine e recupera gli ultimi aggiornamenti sull’evasione da Shopify e sul tracciamento integrato dei principali corrieri.
Assistenza clienti
Scopri di più su Resi e rimborsiResi e rimborsi
Verifica automaticamente l’idoneità al reso usando la policy del negozio e i dati dell’ordine, raccoglie i dettagli richiesti e avvisa l’assistenza per la revisione del merchant.
Prova virtuale
Il camerino, nella pagina prodotto.
BuyScout® fa provare ai tuoi clienti i tuoi capi, le scarpe e gli accessori sul proprio corpo: stessa persona, stessa posa, il tuo prodotto. Smetti di indovinare, inizia a vedere.
Il cliente portaFoto del clienteIl cliente carica una propria foto: eliminata subito dopo l'anteprima.
Tu portiIl tuo prodottoBuyScout® usa la foto di catalogo già presente sulla tua pagina: niente nuovo shooting, niente fit model.
Non tirano più a indovinare.
Il cliente vede il capo su un corpo, in una posa e in una taglia che riconosce, non su uno sconosciuto che non gli somiglia per niente.
Aggiungono al carrello.
«Mi starà davvero bene?»: è il dubbio che blocca una vendita. BuyScout® risponde in pochi secondi, nella pagina prodotto.
Restituiscono di meno.
I dubbi su vestibilità e resa si sciolgono prima del checkout, non dopo la consegna, quando un reso ti costa la spedizione, il riassortimento e il cliente.
Un solo agente.
Ovunque siano i tuoi clienti.
BuyScout® raggiunge gli acquirenti su ogni canale che usano, senza strumenti o team in più da gestire.
Chat del sito
Guida in modo proattivo i clienti mentre navigano nel tuo negozio.
Su WhatsApp risponde, consiglia e recupera i carrelli.
Risponde ai DM di Instagram e trasforma i follower in clienti.
Messenger
Porta avanti le chat di Messenger fino al checkout.
TikTok
Risponde ai DM di TikTok e trasforma l’interesse per i video in un percorso d’acquisto guidato.
SMS
Ricontatta via SMS e riporta gli acquirenti a concludere l'ordine.
Dall'attivazione alle vendite in 1 minuto
1
Installa e attiva
Installa BuyScout® dallo Shopify App Store, crea un account e attivalo nell'editor del tema del tuo negozio.
2
Impara automaticamente
BuyScout® legge automaticamente il tuo negozio, i prodotti, le policy e le altre pagine del sito. I merchant possono aggiungere contesto specifico del negozio o personalizzare il comportamento nella Dashboard BuyScout®.
3
Prova e verifica
Fai domande reali e verifica le risposte direttamente sul sito del tuo negozio.
Privacy e fiducia
I dati del tuo negozio restano tuoi.
Solo ciò che serve
BuyScout® lavora solo con i dati che sono già nel tuo negozio: sempre le informazioni pubbliche sui prodotti, e i dettagli di clienti e ordini solo quando la domanda di un acquirente lo richiede. Niente viene copiato o conservato altrove.
Il controllo è tuo
Imposti la voce del tuo brand, scegli quali argomenti può trattare e aggiungi le tue risposte: tutto dalla dashboard. Ogni modifica la provi in una sandbox privata prima che arrivi a un acquirente reale.
Conformità di serie
Vendi prodotti per la salute, integratori o altri articoli regolamentati? BuyScout® risponde solo a partire dai contenuti che hai approvato e sostiene ogni affermazione con le fonti, così ogni risposta resta nei limiti di ciò che ti è consentito affermare.
Vedi l'informativa sulla privacyConforme al GDPR e al Regolamento IA
Settori
Ogni catalogo fa nascere domande diverse.
Scegli il tuo settore per vedere quali domande fanno gli acquirenti e come risponde l’Agente di negozio IA.
Storie dei clienti
Negozi veri. Risultati veri.
Scopri che cosa è cambiato per questi merchant da quando l'Agente di negozio IA di BuyScout® parla con i loro clienti.
Salute e sicurezza
NightCap trasforma le domande in ordini personalizzati
NightCap produce prodotti brevettati per prevenire l'adulterazione dei drink e li vende all'ingrosso a università, locali e brand.
32%Crescita del volume di ordini personalizzati
Leggi la storia su NightCap trasforma le domande in ordini personalizzati
Bellezza e cosmetica
Scott Barnes collega l'ispirazione beauty a look completi
Scott Barnes Cosmetics porta l'arte del make-up professionale agli acquirenti con palette, la collezione Body Bling, pennelli e strumenti.
22%Carrelli in più con tre o più prodotti
Leggi la storia su Scott Barnes collega l'ispirazione beauty a look completi
Viaggi e bagagli
LHS risponde su spedizioni, valigie e personalizzazione
LHS è un retailer lifestyle con sede a Taiwan: chi compra valigie confronta misure, caratteristiche, garanzie e spedizione prima di scegliere.
78%Delle richieste ammissibili risolte senza intervento del team
Leggi la storia su LHS risponde su spedizioni, valigie e personalizzazionePrezzi
Inizia gratis. Prezzi che crescono con te.
Il tuo Agente di negozio IA è gratis finché il tuo negozio resta sotto i 10.000 visitatori al mese. Man mano che il traffico cresce, semplici piani basati sui visitatori crescono con te.
Vedi tutti i piani e i prezziNessuna carta richiesta per iniziare.
FAQ
Domande frequenti
BuyScout® integra un assistente per gli acquisti IA direttamente nel tuo negozio online. Chatta con gli acquirenti in tempo reale, risponde alle domande sui prodotti, confronta gli articoli e aiuta a comprare con sicurezza: proprio come un esperto in negozio, ma online 24 ore su 24.
Per niente. Senza scrivere una riga di codice, BuyScout® si collega al tuo negozio Shopify in 1 minuto. Basta installare la nostra app e il tuo Agente di negozio IA è subito attivo, pronto ad aiutare i clienti.
Sì! Il nostro piano standard è gratuito al 100% per sempre e include chat illimitata* con l'esperto IA, upselling e cross-selling, analisi dei dati e molto altro: funzionalità che altri prodotti IA fanno spesso pagare.
BuyScout® fa crescere la conversione aiutando gli acquirenti a capire i tuoi prodotti e a trovare quello giusto. In base al comportamento di ogni cliente, nel tuo negozio come sul web, alza anche il valore medio dell'ordine suggerendo prodotti aggiuntivi e upgrade pertinenti. I risultati variano da negozio a negozio, ma di solito i merchant che usano BuyScout® vedono la conversione salire del 10–30% e il valore medio dell'ordine crescere grazie a upselling più intelligenti. E il bello? Il valore si vede già dal primo giorno.
Assolutamente sì. BuyScout® dà ai tuoi acquirenti risposte accurate, utili e in linea con il tuo brand. Impara dal tuo catalogo prodotti e dai dati del negozio, così i consigli restano pertinenti e affidabili.
I tuoi dati servono solo a far funzionare BuyScout® e non vengono mai ceduti a terze parti. Sicurezza e privacy vengono prima di tutto: le informazioni del tuo negozio e dei clienti restano sempre protette.
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