Vendite, competenza sui prodotti e assistenza clienti, gestite in automatico. Ogni competenza si collega al tuo negozio e al catalogo prodotti e funziona subito, senza configurazioni.
Personalizza automaticamente le indicazioni in base alla navigazione recente, alla pagina attuale e al carrello, usando anche lo storico recente degli ordini quando pertinente e consentito.
Scopri di più su Assistenza personalizzataConsiglia prodotti pertinenti nella conversazione in base alle esigenze dichiarate dall’acquirente, al carrello e al catalogo attuale.
Scopri di più su Consigli di prodottoSuggerisce bundle, upgrade e prodotti aggiuntivi pertinenti che rispettano esigenze e budget dell’acquirente, senza pressioni inutili.
Scopri di più su Upselling intelligenteMostra gli sconti Shopify configurati dal merchant quando corrispondono al carrello, ai requisiti di idoneità e alle regole esistenti del negozio.
Scopri di più su Offerte sconto intelligentiAvvia proattivamente una conversazione quando BuyScout® rileva che un acquirente potrebbe aver bisogno di aiuto per superare un ostacolo all’acquisto.
Scopri di più su Coinvolgimento proattivoSuggerisce prodotti complementari o alternativi in base alle esigenze dichiarate, al carrello e alle relazioni definite dal merchant.
Scopri di più su Cross-selling intelligenteGuida automaticamente gli acquirenti usando tabelle taglie pubblicate, misure dei prodotti, varianti disponibili e preferenze di vestibilità dichiarate.
Scopri di più su Guida a taglia e vestibilitàRisponde a domande dettagliate usando pagine dei prodotti, dati del catalogo, manuali e policy, con indicazioni facoltative del merchant.
Scopri di più su Esperto di prodottoRicerca automaticamente in background i prodotti concorrenti, poi confronta le opzioni pertinenti con le priorità dell’acquirente e spiega i compromessi.
Scopri di più su Confronto con la concorrenzaRisponde alle domande su brand, policy e valori usando i contenuti già pubblicati nel negozio e le eventuali indicazioni facoltative del merchant.
Scopri di più su Domande e risposte sul brandRisponde alle domande comuni usando pagine dei prodotti, policy, FAQ e altri contenuti del negozio, con indicazioni facoltative del merchant.
Scopri di più su Risposte istantanee alle FAQVerifica automaticamente l’ordine e recupera gli ultimi aggiornamenti sull’evasione da Shopify e sul tracciamento integrato dei principali corrieri.
Scopri di più su Tracciamento degli ordiniGestisce automaticamente le modifiche idonee e supportate agli ordini dopo aver ricevuto conferma, mentre i merchant possono limitare le azioni nella Dashboard BuyScout®.
Scopri di più su Modifiche agli ordiniGestisce automaticamente le azioni consentite e supportate dal provider di abbonamenti del negozio, con conferma e controlli facoltativi del merchant.
Scopri di più su Gestione degli abbonamentiStima automaticamente le tempistiche in base al contesto dell’ordine, alle attività di evasione passate, alle informazioni del merchant e agli eventi del corriere disponibili.
Scopri di più su Stima della data di consegnaVerifica automaticamente l’idoneità al reso usando la policy del negozio e i dati dell’ordine, raccoglie i dettagli richiesti e avvisa l’assistenza per la revisione del merchant.
Scopri di più su Resi e rimborsiGuida automaticamente i controlli documentati sul prodotto usando pagine del negozio, manuali e contenuti di assistenza, fermandosi quando serve una verifica di sicurezza o di un esperto.
Scopri di più su Risoluzione dei problemi con i prodottiAvvisa l’assistenza del negozio quando BuyScout® non può soddisfare una richiesta, l’acquirente chiede una persona o il negozio richiede una revisione umana.
Scopri di più su Passaggio automatico all'operatoreRiconosce automaticamente qualsiasi lingua usata dall’acquirente e risponde in quella lingua, mantenendo il contesto del negozio, dei prodotti, delle policy e della conversazione.
Scopri di più su Supporto multilingueProvalo ora
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