ROI 计算器

AI 店铺助理,对你值多少?

填入店铺的实际数字,看看百思购® AI 店铺助理每月能带来什么:省下的客服成本,加上多出来的营收。无需注册。

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符合 GDPR 与欧盟《人工智能法案》
5.0Shopify4.8Product Hunt5.0G2

你的店铺

选填
你的转化率
1.5%
单个工单成本
$5.00

客服成本节省

助理解决的工单
164
每月节省
$820

新增销售

对话数
600
新增订单
1~3
加购后的客单价
$75~$81
原有对话订单的加购营收
$88~$146
新增营收
$155~$366
每月价值
$975~$1,186
全年价值
$11,700~$14,228
推荐方案
成长版
相对方案费用的回报
8 倍~9 倍($129/月)
查看完整价格

怎么算出来的

整套算法,全部摊开。

这里没有黑箱。两部分分别算出后相加:助理替你分担的客服成本,以及它额外带来的营收。只做客服的工具,只能给你前一部分。其中的每个数字,都来自你填的内容、本站已经公开的结果,或某个可以自行调整的假设。

客服成本节省

  1. 每月客服工单

  2. 无需人工解决的工单占比从 41% 起算,是我们公布的重复工单在转到人工之前被解决的比例。

  3. 单个工单成本每月客服成本除以这些工单数,或你在高级设置里填的数值。

  4. 每月节省

新增销售

  1. 每月访客

  2. 对话发起率从 2% 起算,是本页唯一没有百思购® 数据支撑的一项,有自己的数字就换掉它。

  3. 对话数

  4. 转化率 × 平均客单价

  5. 综合提升幅度(1 + 10%~30%)×(1 + 15%~25%)− 1。两者相乘而不是相加。

  6. 新增营收

每月价值
= 客服成本节省 + 新增营收
全年价值
= 这个金额乘以十二个月

常见问题

关于这个计算器

这是根据你的数字和我们公开结果估算出来的,不是预测。可以用它在投入时间试用之前先判断量级,但不建议直接写进预算。

结果可能更高:实际发起对话的访客,比本页假定的低比例更多。你的工单足够简单,不经人工就能结掉。你卖的是需要斟酌的商品,一个没解答的疑问就能卡住下单。旺季的流量高于你填入的月度平均值。结果可能更低:店铺转化率已经远高于同类。你的工单需要人来判断,比如破损、纠纷和一次性的特殊情况。很大一部分流量本就没有购买意向。你已经在用别的对话工具,这部分价值有一些已经算在现有账上了。

按你的每月访客数,和价格页的判断方式完全一致。方案本来就按流量计费,所以这个计算器直接读同一套区间,而不是另外维护一份可能对不上的清单。

因为我们公开的结果本身就是区间。这个计算器的下限处处取最小值,上限则假设各项都往好的方向走。你的店铺会落在两者之间。与其挑一个数字称之为预测,不如把两端都摆出来。

这是我们为 AI 店铺助理公开的重复性客服工单占比,指那些还没转到人工就已经被回答掉的问题。我们特意没有采用客户案例里更高的「自主解决对话」比例:那个数字衡量的范围更窄,用在这里会高估你实际能省下的成本。

不是,这是有意为之。订单查询、退换货和故障排查都会减轻客服压力,售后跟进也会把顾客带回来,但这些都没算进去。这个估算比助理实际为店铺做的事要窄。

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