销售与转化

百思购® AI 店铺助理的智能搭配推荐

从商品目录中推荐符合当前商品、使用场景和明确条件的相关商品。

安装百思购®,使用店铺自己的数据测试此技能。

符合 GDPR 与欧盟《人工智能法案》
5.0在Shopify4.8在Product Hunt5.0在G2

搭配推荐与普通的相关商品轮播有何不同?

百思购® AI 店铺助理会根据已选商品、可用的购物车信息和顾客明确提出的用途说明相关商品,并清楚区分搭配商品与替代商品。

相关商品有助于做出选择

智能搭配推荐会帮助顾客厘清购买方案,不会用无关商品分散注意力。

核心商品需要兼容搭配

顾客需要商品资料中注明的配件、耗材、护理用品或防护用品,与核心商品配合使用。

顾客想找相近的替代商品

已选商品不符合顾客明确提出的某项偏好时,百思购® 可以说明最新商品目录中的相关替代选项。

顾客想要统一的外观

对于可选的系列或风格搭配,百思购® 可以推荐外观协调的商品,同时明确说明这并非兼容性所必需。

百思购® 如何确保建议不偏离需求

每项相关商品建议都以当前商品和顾客明确提出的需求为依据。

判断商品关系

百思购® 会判断顾客需要的是搭配商品、替代商品、相近选项,还是当前选择已经足够。

核对商品目录依据

AI 店铺助理会核对资料中注明的适用性、兼容性、预期用途、变体、库存和可用价格信息。

说明推荐理由

回答会说明该商品为什么与当前需求相关,并明确它是替代原商品,还是与原商品搭配使用。

加入购物车后显示兼容搭配

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SignalCore 黑色 HDMI 线缆盘绕放置,两端接头清晰可见

SignalCore HDMI 2.0 线缆

¥128加入购物车
  • 添加线缆
  • 检查兼容性
  • 暂时不要

结果顾客看到的是与购物车内扩展坞兼容的线缆,而不是千篇一律的附加商品。

优质搭配推荐所需的商品信息

百思购® 可以使用 Shopify 和整个网站中已经说明的商品关系。商家也可在百思购® 后台补充店铺专属关系信息。

兼容性与搭配数据

百思购® 会从相关 Shopify 商品详情页和其他店铺页面读取兼容性与搭配信息。商家也可在百思购® 后台补充商品关系。

最新商品与变体信息

评估搭配时,百思购® 会查看两件商品最新的 Shopify 变体、包装内含、库存、价格和各市场销售情况。

商品关系标签

百思购® 会使用 Shopify 或网站中说明的商品关系。商家可在百思购® 后台标注配件、补充装、护理用品、替代商品或同系列搭配商品。

智能搭配推荐如何运行与调整

百思购® 可以自动推荐相关搭配商品。后台设置只用于按需调整主动推荐。

  1. 自动识别商品关系

    百思购® 会根据当前商品、购物车、顾客目标、价格、库存和兼容性信息,判断搭配商品或替代商品是否相关。

  2. 使用店铺各处的关系信息

    百思购® 会自动读取 Shopify 商品数据和相关网站页面。商家可在百思购® 后台补充搭配、兼容性、排除条件或商品关系指导。

  3. 按需调整主动搭配推荐

    商家可以在百思购® 后台调整主动搭配推荐。即使不做这项设置,对话中的搭配推荐也能正常使用。

  4. 按需测试

    商家可测试有效搭配、不兼容变体、缺货商品、购物车中已有的重复商品、顾客拒绝和无需推荐等情况。

搭配推荐的适用边界

相关商品建议始终以当前购买决策和商家管理的信息为准。

  • 替代品不是附加品 如果建议会替换已选商品,百思购® 会明确标注为替代选项,不会误导顾客以为两件都需要。
  • 相似性不等于兼容性 相似的商品名、图片或类别,不能证明商品彼此适配、能够连接或可以安全搭配使用。
  • 不强行添加额外商品 当前选择已经满足需求时,百思购® 会保留购物车原样,不会编造理由加入更多商品。

常见问题

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