バイスカウト® 接客AIエージェントの先回りのひと声

バイスカウト® は、お客様の内心を知る必要も、決めつける必要もありません。参照できるストアフロントの状況から、今の手助けが購入の後押しになりそうな場面を捉え、確実だと言い切ることなく声をかけます。

バイスカウト® が最も力を発揮するのは、商品の比較や記載された互換性の確認など、ストアの情報で裏付けられる具体的な手助けを短く申し出るときです。

先回りのひと声は、作り出された緊急性や品薄感を使いません。声かけに含まれる販売上の記述は、事業者が承認した最新の情報にもとづきます。

いいえ。バイスカウト® は参照できるストアフロント、閲覧、カート、会話の状況から、手助けが要りそうな場面を自動で感じ取ります。情報の追加や話し方の調整は、必要に応じてバイスカウト® ダッシュボードで行えます。

バイスカウト® は声かけを無視したり閉じたりしたお客様の意思を尊重し、同じ働きかけを繰り返しません。無反応を意図の根拠として扱うことはありません。

バイスカウト® は最初の声かけを繰り返すのではなく、ページと会話の状況から自然に続け、お客様の要望にお答えします。