バイスカウト® 接客AIエージェントの商品レコメンド

バイスカウト® は連携済みストアの最新カタログ情報を自動で使います。代表的な商品、バリエーション、在庫状況、該当なしの要望をテストして、お客様の体験を確認できます。

バイスカウト® は確認できる該当商品がないことを伝え、お客様の条件を保ったまま、条件を満たさない商品を勧めるのではなく、実のある条件の見直しを提案します。

バイスカウト® は見直された条件と最新のカタログの裏付けをもとに候補リストを再評価し、条件に合わなくなった選択肢を残すのではなく、何が変わったかを説明します。

バイスカウト® は回答の関連性を保つために許可された情報を使いますが、判断の基準になるのはお客様が伝えた条件です。行動の手がかりが、はっきり伝えられた答えを上書きすることはありません。

バイスカウト® は、正しい選択肢に紐づく価格、在庫状況、仕様などの違いをもとにバリエーションを比較します。情報は、それが説明しているバリエーションの範囲を超えて使われません。

バイスカウト® は商品詳細ページやバイスカウト® ダッシュボードに記載された互換性を、譲れない条件として扱います。優先順位が効くのは、その条件を満たす選択肢の中だけです。