商品推薦
依顧客明確提出的需求、購物車和目前商品目錄，在對話中推薦合適的商品。
深入瞭解 關於 商品推薦銷售與轉換
運用百思購® AI 店舖助理提供聰明加購
顧客選定核心商品後，協助發現合適的升級款、組合或加購品。
什麼樣的加購推薦才算合適？
合適的加購推薦會依有據可查的商品關係、相容性與最新價格，改善或補完整顧客選擇的方案。百思購® AI 店舖助理會尊重顧客明確提出的預算，並說明額外選項的價值。
加購推薦能幫上忙的時機
只有額外選項能解決目前決策中的明確需求時，百思購® 才會提出建議。
更實用的升級款
有文件依據且功能更完整的版本，更直接符合顧客明確需求，而且取捨清楚。
方案還缺少一個環節
已選商品需要或適合搭配相容配件、補充品、防護用品，或商家設定的組合。
較大份量符合明確需求
顧客說明所需數量或使用頻率後，百思購® 可以比較有據可查的大包裝，但不會自行假設一定省錢。
百思購® 如何挑選加購建議
從已選商品與顧客明確優先考量出發，讓加購推薦始終有依據。
掌握目前選擇
百思購® 會運用可取得的商品或購物車情境，確認顧客真正考慮的品項。
核對適用性與相容性
AI 店舖助理會先比較有據可查的商品關係、規格、庫存與價格，再提出升級款或加購品。
說明額外價值
回應會說明具體好處與成本取捨，再讓顧客接受、婉拒或調整建議。
顧客比較尺寸時看到合適的升級款
RidgeLine 70 帳篷
249 美元加入購物車- 比較兩種尺寸
- 查看較大的帳篷
- 保留目前尺寸
結果顧客能在相關情境中看到有資料依據的較大選項，從容比較而不受刻意製造的急迫感影響。
聰明加購背後的商品資訊
百思購® 能依最新商品資訊、顧客情境與有據可查的商品關係，自動找出合適的升級款與加購品。
商品關係
百思購® 會從相關 Shopify 商品詳情頁與其他店舖頁面，讀取相容性及搭配資訊。商家也能視需要在百思購® 後台新增商品關係。
最新銷售資訊
百思購® 會使用 Shopify 最新價格、庫存、款式選項與內含配件資料，確保每項建議都能實際購買。
尊重顧客的推薦規則
百思購® 會尊重顧客明確提出的預算，自動避開無關建議。商家也能在百思購® 後台加入排除條件、不加購指引或主動推薦頻率上限。
聰明加購如何運作與調整
百思購® 能自動提出合適的升級建議；後台控制項可視需要用來調整主動推薦方式。
自動配對目前需求
百思購® 會依顧客明確目標、目前商品、購物車、價格、庫存與相容性資訊，判斷升級款或加購品是否實用。
運用店舖中的商品關係
百思購® 會自動讀取 Shopify 商品資料與相關網站頁面。商家也能在百思購® 後台加入相容性、組合、排除或不加購指引。
視需要調整主動加購推薦
商家可以在百思購® 後台調整主動加購推薦；對話中的加購推薦不必設定也能運作。
視需要測試
商家可以使用真實目錄品項，測試相容、不相容、缺貨、超出預算、已在購物車、顧客婉拒與不應推薦等情況。
負責任加購推薦的界線
聰明加購會協助釐清購買決策，不會在每段對話中硬塞更多商品。
- 相關性優先於價格 除非較昂貴選項有據可查的好處能滿足顧客明確需求，否則不算有用。
- 相容性必須有商品依據 只有店舖商品資訊確立相容關係時，百思購® 才會推薦相容商品。
- 不承諾銷售結果 百思購® 能協助商品探索與決策，但不會承諾任何商業成果。
常見問題
只有目前商品、顧客需求與有據可查的商品關係都顯示相關時，百思購® 才會提出升級款或加購品。有些對話不需要任何加購推薦。
商家透過維護最新 Shopify 目錄資料，以及商品詳情頁或百思購® 後台中的相容性、組合與排除指引，決定商品關係。百思購® 會依這些來源提出加購推薦。
功能更完整的型號會取代原先選擇時，百思購® 會把它標示為替代品。只有有據可查的商品資訊顯示另一品項能補完或改善方案時，才會列為加購品。
百思購® 會自動採用顧客明確提出的預算與可用價格情境，不會只憑瀏覽行為推測確切預算。
百思購® 會運用最新商品與購物車資訊，避免推薦已經包含的品項。商品頁或百思購® 後台中的內含配件資訊越準確，自動檢查也越精準。
百思購® 會把合適的加購推薦呈現為可選方案，顧客可以婉拒或調整，不會承受刻意製造的壓力。
安裝百思購®，再用店舖自己的資料測試這項技能。
聰明搭配推薦
結合顧客提出的需求、購物車與商家定義的商品關係，推薦搭配或替代商品。
深入瞭解 關於 聰明搭配推薦聰明折扣提案
購物車內容符合規則且顧客具備資格時，主動提供商家在 Shopify 設定的折扣。
深入瞭解 關於 聰明折扣提案